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  • Service Delivery Manager (Inglés fluido)

    17 octubre 2019

    Randstad Technologies, Madrid (Madrid)

    Indefinido

    company

    Randstad Technologies es la consultora tecnológica de la compañía internacional Randstad. Con presencia en todo el territorio nacional, nos hallamos en un importante proceso de expansión y crecimiento, apoyado deliveries de actuación basados en desarrollos y soporte dentro de las principales tendencias tecnológicas, llevando a cabo proyectos con las principales multinacionales de diferentes sectores. Multinacional del sector viajes Buscamos un Service Delivery Manager con cinco años de experiencia en: -Fuertes conocimientos técnicos para tomar decisiones técnicas: relación entre el diseño de la aplicación, los datos y el entorno de la infraestructura. - Arquitectura de la infraestructura de IT y planificación de capacidades - Desarrollo e integración de sistemas de infraestructura empresarial a gran escala - Servidores: AD/DHCP/DNS, archivo/impresión, BBDD, Web, Mensajería, aplicaciones de infra, aplicaciones de negocio, acceso remoto, virtualizaciones - Almacecenamiento: DAS, NAS, SAN - Red: LAN/WAN/WIFI/VPN - Seguridad: firewall, antivirus, IPS/IDS - Voz: PABX - Servidores (plataforma HP) - Servicios cloud: infraestructuras como servicio, plataforma como servicio - Virtualización de servidores (plataforma VMware, HyperV) - Continuidad del negocio y recuperación de desastres - Gestión de proveedores de proyectos externalizados, gestión de operaciones de IT y elaboración de informes - Comunicación avanzada en inglés Funciones: -Gestión de incidencias y problemas -Ciclos y procesos comerciales -Gestionar la demanda de los usuarios en los servicios y la supervisión de la entrega -Monitorización de la gestión de los distintos acuerdos a niveles de servicios (ANS) para garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas -Actividades de gestión del cambio -Continuidad del servicio de TI y estrategia del servicio -Coordinación de los equipos de prestación de servicios para proporcionar los mejores servicios en el lugar de trabajo, servicios de red y de infra -Relación de localizaciones: responsable de las relaciones con los responsables locales dentro de la compañía (niveles tácticos y estratégicos, por ejemplo, para la gestión del presupuesto, la gestión de la demanda, etc.) -Gestión de proveedores: responsable de coordinar la prestación de los servicios contratados, monitorear y coordinar a los proveedores involucrados y asegurar que los proveedores cumplan los niveles de servicios acordados -Gestión de cuestiones operativas: responsable general de la resolución de los incidentes técnicos y de la notificación inmediata de los incedentes de alto impacto de la empresa/propietario de servicios/administradores -Gestión de peticiones de oferta estándar: responsable de la gestión de las solicitudes de servicio estándar y procesamiento -Definición de métricas operativas y establecimiento de compromisos de desempeño: rresponsable del seguimiento diario y de los informes sobre el rendimiento del servicio, incluida la garantía de que la recogida de datos (métricas de proceso y técnicas) monitoreo y presentación de informes y discutir los informes con las partes interesadas. Procesos de operación y soporte así como mejoras continuas. - Implementación, marco normativo y aseguramiento de la hoja de ruta de los servicios. -Estructurar, planificar, iniciar, administrar y monitorear programas/proyectos (alcance, plan y presupuesto) de acuerdo con el patrocinador y el plan estratégico definido -Identificar las necesidades de gestión del cambio, incluyendo la pre-implementación y la post implementación, actividades (impactos organizacionales, plan de comunicación, enfoque de capacitación...) -Realizará la evaluación de riesgos, desarrollará un plan de contingencia y realineará los esfuerzos del programa/proyecto, desarrollará posibles alternativas y recomendaciones cuando surjan necesidades no previstas -Asistir al desarrollo de la cartera de servicios para definir una propuesta de valor clara para cada servicio y los acuerdo a nivel del mismo -Sugerir alternativas/mejoras/nuevas técnicas en procesos, flujos, modelos operativos y planos

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  • Consultor SAP

    17 octubre 2019

    Randstad Technologies, San Sebastián de los Reyes (Madrid)

    Indefinido, 45.000€ al Año

    company

    Estamos seleccionando, para un importante cliente internacional, un Consultor SAP con experiencia en BW. Incorporación directa en plantilla del cliente. Contrato indefinido y fantásticos beneficios sociales. Consultor/programador Senior SAP para una aplicación en un entorno (BW) Warehouse. Experiencia en Tecnología SAP BW 7.5 ON HANA cuyo front end es lumira con fiori. Disponibilidad para viajar 1 semana al mes a Alemania Inglés alto

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  • Técnico soporte N2 OSS Telco con Certificado discapacidad

    16 octubre 2019

    Fundación Randstad, Madrid (Madrid)

    Indefinido, 20.000€ al Año

    company

    ¿Estás en búsqueda de empleo? ¿Tienes experiencia como técnico de telecomunicaciones? En fundación Randstad te estamos buscando!!! Proveedor multinacional de tecnología y transformación digital, servicios y soluciones de TI. Ser segundo nivel de soporte para aplicaciones OSS Telco (red internacional) Generación de documentación y procedimientos técnicos de operación N1 Disponibilidad para hacer guardias (soporte N2 7x24) Ubicación: algunos días con reuniones en cliente (zona Las Tablas), pero lo normal es que trabaje en las oficinas de UST de Santa Leonor. Una vez integrado en el equipo, lo habitual será que teletrabaje dos días por semana.

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  • Técnico Operaciones N1 con Certificado discapacidad

    16 octubre 2019

    HR Solutions, Madrid (Madrid)

    Indefinido, 12.000€ al Año

    company

    ¿Estás buscando empleo? ¿ Tienes experiencia como técnico de operaciones? En fundación Randstad te estamos buscando!! Proveedor multinacional de tecnología y transformación digital, servicios y soluciones de TI. Ser primer nivel de Operación y de Soporte en horarios de 24x7 principalmente para aplicaciones de OSS y BSS y para infraestructura TI. Operación básica de Sistemas Informáticos Generación de documentación y procedimientos técnicos de operación N1  

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  • Práctica Level up - Ciberseguridad Westcon

    15 octubre 2019

    RPO, Madrid (Madrid)

    Con posible incorporación a plantilla, 720€ al Mes

    company

    ¿Buscas realizar prácticas y desarrollarte en el área de la ciberseguridad dentro de un ambiente dinámico y multicultural? ¡Esta es tu oportunidad! A través de un excelente programa de prácticas, ofrecemos un plan de formación continua con el que podrás crecer y desarrollarte profesionalmente. Nuestro programa de prácticas "LEVEL UP" te dará la oportunidad de aprender sobre ciberseguridad en un entorno real, formarás parte de un equipo de profesionales expertos y podrás poner en práctica los conocimientos adquiridos a través de tus estudios. Los diferentes niveles del programa te permitirán desarrollarte profesionalmente y adquirir experiencia en el área de IT, en un ambiente global y dentro de una multinacional líder en el sector. Multinacional, distribuidor de valor añadido de productos y servicios, que proporciona soluciones globales y completas para empresas y organizaciones en las áreas de Seguridad, Data Center y Comunicaciones Unificadas, con presencia en más de 60 países y sede en Madrid. Atención de los soportes a través de cualquiera de los canales oficialesResolución de solicitudes realizadas por los clientesGestión de soporte técnico con tercerosElaboración de informes bajo demandaElaboración de Procedimientos Operativos de Seguridad para cualquier tecnología del servicioObtención de métricas de las labores realizadas Realización de informes de seguridad

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  • Práctica internacional Level up - Ciberseguridad Westcon

    15 octubre 2019

    RPO, Madrid (Madrid)

    Con posible incorporación a plantilla, 1.050€ al Mes

    company

    ¿Buscas realizar prácticas y desarrollarte en el área de la ciberseguridad dentro de un ambiente dinámico y multicultural? ¡Esta es tu oportunidad!A través de un excelente programa de prácticas, ofrecemos un plan de formación continua con el que podrás crecer y desarrollarte profesionalmente.Nuestro programa de prácticas "LEVEL UP" te dará la oportunidad de aprender sobre ciberseguridad en un entorno real, formarás parte de un equipo de profesionales expertos y podrás poner en práctica los conocimientos adquiridos a través de tus estudios.  Los diferentes niveles del programa te permitirán desarrollarte profesionalmente y adquirir experiencia en el área de IT, en un ambiente global y dentro de una multinacional líder en el sector.  Multinacional, distribuidor de valor añadido de productos y servicios, que proporciona soluciones globales y completas para empresas y organizaciones en las áreas de Seguridad, Data Center y Comunicaciones Unificadas, con presencia en más de 60 países y sede en Madrid. Atención de los soportes a través de cualquiera de los canales oficialesResolución de solicitudes realizadas por los clientesGestión de soporte técnico con tercerosElaboración de informes bajo demandaElaboración de Procedimientos Operativos de Seguridad para cualquier tecnología del servicioObtención de métricas de las labores realizadas Realización de informes de seguridad Estancia de un mes en las oficinas centrales de la compañía ubicadas en Berlín.

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  • Desarrollador Ciberseguridad

    15 octubre 2019

    RPO, Madrid (Madrid)

    A determinar durante el proceso, 30.000€ al Año

    company

    Buscamos un Desarrollador en Ciberseguridad (Bash, Batch, Powershell, Python, Perl, VBS) Con amplios conocimientpos de ELK, Rabbit y Kafka.   Importante empresa del sector de las telecomunicaciones. Su principal función será colaborar con el grupo de seguridad de red del cliente

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  • Técnico de Soporte

    14 octubre 2019

    Randstad Technologies, Madrid (Madrid)

    Indefinido

    company

    Randstad Technologies es la consultora tecnológica de la compañía internacional Randstad. Con presencia en todo el territorio nacional, nos hallamos en un importante proceso de expansión y crecimiento, apoyado deliveries de actuación basados en desarrollos y soporte dentro de las principales tendencias tecnológicas, llevando a cabo proyectos con las principales multinacionales de diferentes sectores. El departamento de Selección está en c/Alcalá 917548055 -Ingeniero informático o equivalente Conocimientos requeridos del puesto: -Administración de sistemas informáticos y redes -Instalación y mantenimiento de sistemas operativos hardware y paquetes software -Ensamblaje, actualización y renovación de equipos informáticos -Ofimática básica -Soporte Helpdesk primer nivel -Capacidad de trabajo en grupo -Alta capacidad de análisis y resolución de problemas -Conocimientos de sistemas IOS y Android -Idiomas: Inglés, buen nivel conversacional

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  • Analista Programador PL/SQL

    14 octubre 2019

    Randstad Technologies, Madrid (Madrid)

    Indefinido

    company
  • Programador PL/SQL para área de CRM-SALESFORCE

    14 octubre 2019

    Randstad Technologies, Madrid (Madrid)

    Indefinido, 32.000€ al Año

    company
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