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ofertas de empleo de Teleoperador en Contact center en Zaragoza

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5 trabajos encontrados de Teleoperador en Contact center en Zaragoza

  • Responsable de servicio.

    03 mayo 2021

    Randstad Inhouse Services , Zaragoza (Zaragoza)

    Temporal, 21.000€ al Año

    company

    Los bloques fundamentales de este puesto deben centrarse en 3: -Gestión de recursos (habilidades en la gestión de personas, tendrá un equipo directo e indirecto, que puede ir desde un total de 50 personas a unas 300) -Gestión económico-financiera (debe tener experiencia anterior en esta parte) -Gestión con el cliente (Debe contar con elevadas habilidades de negociación para la relación directa y diaria con el cliente) En Majorel estamos seleccionando un responsable de servicio, para incorporarse a nuestro equipo en las diferentes áreas de nuestro Call Center de Zaragoza. ¿Te interesa?Trabajarás en nuestra sede de Zaragoza y formarás parte de un equipo en plena expansión dónde tedesarrollarás profesionalmente, en un entorno cercano y agradable.Somos una innovadora empresa joven y multicultural dedicada a la atención al cliente con sede en másde 28 países y más de 48.000 empleados en todo el mundo. Suena bien, ¿verdad? Trabajarás en el departamento de Customer Service de nuestro Call Center, donde llevarás a cabo las siguientes tareas: -Gestión de recursos (habilidades en la gestión de personas, tendrá un equipo directo e indirecto, que puede ir desde un total de 50 personas a unas 300) -Gestión económico-financiera (debe tener experiencia anterior en esta parte) -Gestión con el cliente (Debe contar con elevadas habilidades de negociación para la relación directa y diaria con el cliente)

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  • Teleoperador comercial. Turno partido

    26 abril 2021

    Randstad Inhouse Services , Zaragoza (Zaragoza)

    Temporal, 7-8€ la Hora

    company

    ¿Eres una persona empática, comunicativa, y se te da bien la negociación? Si tienes un perfil orientado al cliente y estas motivad@ para involucrarte en un nuevo proyecto profesional, sigue leyendo. En Majorel estamos seleccionando perfiles comerciales para el trabajo de Teleoperador o Teleoperadora, para incorporarse a nuestro equipo en las diferentes áreas de nuestro Call Center de Zaragoza. ¿Te interesa?Trabajarás en nuestra sede de Zaragoza y formarás parte de un equipo en plena expansión dónde tedesarrollarás profesionalmente, en un entorno cercano y agradable.Somos una innovadora empresa joven y multicultural dedicada a la atención al cliente con sede en másde 28 países y más de 48.000 empleados en todo el mundo. Suena bien, ¿verdad? Trabajarás en el departamento de Customer Service de nuestro Call Center, donde llevarás a cabo las siguientes tareas:· Atenderás a los clientes por teléfono.· Harás y recibirás llamadas para información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios.· Informarás a los clientes sobre el estado de sus pedidos.· Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.· Atenderás las consultas, y resolverás las dudas e incidencias de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.· Controlarás y harás seguimiento de las incidencias.· Redirigirás las llamadas al departamento correspondiente.· Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello.

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  • Comerciales- Venta Energia. De 15.00 a 21.00h

    20 abril 2021

    Randstad Inhouse Services , Zaragoza (Zaragoza)

    Temporal, 7-8€ la Hora

    company

    ¿Eres una persona empática, comunicativa, y se te da bien la negociación? Si tienes un perfil orientado al cliente y estas motivad@ para involucrarte en un nuevo proyecto profesional, sigue leyendo. En Majorel estamos seleccionando perfiles comerciales para el trabajo de Teleoperador o Teleoperadora, para incorporarse a nuestro equipo en las diferentes áreas de nuestro Call Center de Zaragoza. ¿Te interesa?Trabajarás en nuestra sede de Zaragoza y formarás parte de un equipo en plena expansión dónde tedesarrollarás profesionalmente, en un entorno cercano y agradable.Somos una innovadora empresa joven y multicultural dedicada a la atención al cliente con sede en másde 28 países y más de 48.000 empleados en todo el mundo. Suena bien, ¿verdad? Trabajarás en el departamento de Customer Service de nuestro Call Center, donde llevarás a cabo las siguientes tareas:· Atenderás a los clientes por teléfono.· Harás y recibirás llamadas para información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios.· Informarás a los clientes sobre el estado de sus pedidos.· Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.· Atenderás las consultas, y resolverás las dudas e incidencias de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.· Controlarás y harás seguimiento de las incidencias.· Redirigirás las llamadas al departamento correspondiente.· Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello.

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  • Teleoperador/a Portugués

    07 abril 2021

    Randstad , Zaragoza (Zaragoza)

    Temporal, 7-8€ la Hora

    company

    Randstad selecciona para importante centro de telecomunicaciones un teleoperador/a con portugués. Cubre las comunicaciones de incidencias mediante un servicio informatizado atendido las 24 horas del día los 365 días al año por personal especializado. Recibida la comunicación por parte del cliente, el personal se pone en contacto directo con el técnico de mantenimiento responsable mediante teléfono móvil y éste se desplaza con urgencia a la instalación para la resolución de la emergencia. El objetivo principal es un centro de atención telefónica, cuyo principal cometido es la resolución de incidencias de usuarios. - Trámite y resolución de incidencias de usuarios.

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  • WFM Force Realtime

    10 marzo 2021

    Randstad Inhouse Services , Zaragoza (Zaragoza)

    Temporal, 8-9€ la Hora

    company

    ¿Eres una persona empática, comunicativa, y se te da bien la negociación? Si tienes un perfil orientado al cliente y estas motivad@ para involucrarte en un nuevo proyecto profesional, sigue leyendo. En Majorel estamos seleccionando un perfil para el trabajo de Teleoperador especialista, para incorporarse a nuestro equipo en las diferentes áreas de nuestro Call Center de Zaragoza. ¿Te interesa? Trabajarás en nuestra sede de Zaragoza y formarás parte de un equipo en plena expansión dónde tedesarrollarás profesionalmente, en un entorno cercano y agradable.Somos una innovadora empresa joven y multicultural dedicada a la atención al cliente con sede en másde 28 países y más de 48.000 empleados en todo el mundo. Suena bien, ¿verdad? Trabajarás en el departamento de Customer Service de nuestro Call Center, donde llevarás a cabo las siguientes tareas:- Control de tráfico de llamadas.  - Distribución de los trabajadores según curvas de llamadas.  - Establecimiento de descansos, pausas visuales, etc. - Generar herramientas informáticas para la gestión de horarios, vacaciones, compensatorios, etc. - Creación de plantillas para los distintos informes requeridos ben de manera interna (jefe de servicio, responsables de plataforma, producción, administración, etc), o bien de manera externa (clientes). - Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.  - 

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