¿Has oído hablar alguna vez del término “Outsourcing”? ¿Sabes qué significa?
Si no es así, no te preocupes. En la publicación de hoy hablaremos sobre este servicio y detallaremos algunas de las ventajas que puede proporcionar a las empresas.
¿qué es el outsourcing?
La palabra “Outsourcing” es un término inglés que se puede traducir por “subcontratación”, “externalización” o “tercerización”.
En el mundo empresarial, el Outsourcing es el proceso por el cual una empresa contrata a otra para que se encargue de gestionar determinadas tareas que, inicialmente, eran responsabilidad de la primera.
Es decir, el Outsourcing consiste en transferir ciertas funciones complementarias de una empresa a una sociedad externa que es especialista en estas actividades.
¿por qué externalizar? ¿qué ventajas ofrece el outsourcing?
Con la externalización de sus servicios no críticos, una empresa puede:
- Focalizarse y especializarse en la actividad clave de su negocio.
- Ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
- Disponer de todos los recursos internos para mejorar sus funciones principales.
- No consumir recursos en otras áreas no estratégicas para la misma.
- Disponer de soluciones innovadoras sin tener que hacer grandes inversiones.
- Reducir costes de infraestructura, tecnología y equipo.
- Responder y adaptarse con más rapidez a los cambios del entorno.
- Ser más competitiva en el mercado.
- Reducir los riesgos y aumentar su eficiencia.
- Contar con un equipo capacitado y especializado en sus actividades secundarias.
¿qué áreas suelen externalizar las empresas?
Las áreas más externalizadas por las empresas son:
- Área de Administración: limpieza y seguridad, recepción y control de accesos, servicio de Prevención de Riesgos Laborales, grabación de datos…
- Área de Producción: servicios logísticos, servicios de IT, servicios auxiliares a la industria, procesos de la operación…
- Área Comercial: equipos comerciales, promociones comerciales, servicios de telemarketing…
Si estás interesado/a en externalizar ciertas áreas o departamentos de tu empresa, no dudes en contactar con nosotros.
En Randstad somos especialistas en la externalización de servicios de Sales y Trade Marketing, Administrativos e Industriales y logísticos.
¡Queremos ayudarte a aportar flexibilidad y eficiencia a los procesos en los que nos confíes!
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