Maintenance technician in an orange safety vest inspecting an aircraft cockpit with a clipboard in hand.

 

Ante la fuerte demanda global y los récords de pedidos pendientes, la industria aeroespacial y de defensa (A&D) experimenta un crecimiento inmenso, con la promesa en el uso de la IA de transformar los procesos de mantenimiento y fabricación, generando mayor eficiencia. A pesar del aumento de las ganancias y de una actividad comercial que no muestra signos de desaceleración, el sector no está exento de desafíos. Factores como los conflictos comerciales, los aranceles, las tensiones geopolíticas y las interrupciones en la cadena de suministro afectan a las operaciones diarias de las empresas A&D.

Sin embargo, otro desafío creciente para los empleadores del sector radica en sus estrategias de talento: desde encontrar profesionales con las últimas habilidades digitales y de IA necesarias para impulsar las prioridades clave, hasta desarrollar talento para las vacantes y puestos que, de otro modo, serían difíciles de cubrir. Además, deben mantener el compromiso en un sector que puede ser muy estresante, al tiempo que protegen proactivamente a la empresa de la fuga de cerebros que se produce con la jubilación de empleados experimentados.

Ante las enormes oportunidades de crecimiento que ofrece un entorno de cambio constante, ¿cómo pueden las empresas de aeroespacial y defensa mejorar sus estrategias de talento para asegurarse de contar con las personas adecuadas y con las habilidades necesarias para impulsar un futuro exitoso?

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un sector impulsado por la innovación

Para comprender la situación actual del sector aeroespacial y de defensa, el equipo de business intelligence de Randstad Enterprise realizó un análisis exhaustivo del sector, basado en estudios de mercado de terceros y otros datos de la industria. Junto con los hallazgos obtenidos de la investigación Workmonitor de Randstad, una encuesta global a más de 26.000 trabajadores y 1.225 empleadores, se evidencian claramente los retos y las oportunidades a los que se enfrentan los empleadores de A&D.

Con la rápida expansión del sector hacia los sistemas autónomos y una inversión en IA que se prevé  alcance los 5.800 millones de dólares en 2029, existe una necesidad urgente de contratar talento con un alto nivel de conocimientos analíticos y tecnológicos. Al mismo tiempo, la creciente demanda de innovación en software y electrónica también exige una capacitación estratégica y el desarrollo de la fuerza laboral en tecnologías digitales.

Captar o capacitar talento en IA y habilidades digitales es apremiante; sin las personas idóneas para impulsar la innovación en IA, será más difícil mantener la competitividad y la agilidad. Las investigaciones muestran que el 65% de las iniciativas de IA en el sector aeroespacial y de defensa se encuentran actualmente estancadas o en fase de prueba de concepto. Sin embargo, los empleadores del sector no solo compiten entre sí por el mejor talento, sino que también compiten con el sector tecnológico y con empresas de todos los sectores que están ampliando sus capacidades de IA, lo que pone en mayor riesgo su habilidad para encontrar talento cualificado.

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3 estrategias para superar la escasez de talento

A medida que las empresas del sector aeroespacial y de defensa se esfuerzan por crear y mantener los equipos necesarios para afrontar los retos actuales y asegurar un futuro próspero, aparecen nuevas estrategias para lograr estos objetivos. Desde reconsiderar los puestos de trabajo y las funciones en función de cómo las personas y la IA pueden colaborar, hasta centrarse en las habilidades innatas de los empleados y satisfacer la necesidad de diferentes modalidades de trabajo. 

impulsar el potencial humano con IA

El uso de la IA y la automatización ya ha transformado significativamente la forma de trabajar en el sector A&D. El estudio de Workmonitor revela que el 85% de los empleadores del sector cree que más de la mitad de las tareas de su plantilla se verán optimizadas por la IA en los próximos dos años. Si bien el creciente uso de la IA puede volver obsoletas algunas tareas, también ha creado nuevos roles y modificado los existentes, que ahora requieren nuevas habilidades y conocimientos. Dado que cada vez se espera más que las personas comprendan la IA y trabajen con ella, garantizar que la plantilla esté bien capacitada en IA se ha vuelto fundamental.

Para fomentar una colaboración exitosa con la IA, es fundamental comprender qué tareas puede realizar la IA con mayor precisión y eficiencia, y cuáles requieren más ingenio, capacidad de resolución de problemas y creatividad. Posteriormente, es necesario determinar cómo los empleados pueden utilizar la IA para automatizar las tareas repetitivas, lo que les permitirá dedicar más tiempo a aquellas que requieren sus habilidades humanas únicas.

 

Esto se evidencia especialmente a medida que más empresas se centran en acelerar la producción para reducir sus elevados retrasos. Por ejemplo, una empresa líder del sector superó la escasez de personal cualificado y redujo el tiempo necesario para capacitar a los empleados como inspectores expertos en sus talleres de reparación de motores mediante el uso de inteligencia artificial. Esta rápida capacitación, impulsada por la IA, permitió que los empleados principiantes realizarán controles de calidad de piezas de motor con gran rapidez, lo que se tradujo en una disminución de los tiempos de reparación.

En general, el potencial de la IA para el aumento de capacidades es enorme. Un estudio de PwC muestra que el 57% de los ejecutivos del sector aeroespacial y de defensa afirman que sus empresas utilizan el diseño y la ingeniería mejorados con IA para transformar los flujos de trabajo, una tasa 16 puntos superior a la media del sector.

reconocer el valor del enfoque basado en habilidades

A medida que las empresas del sector aeroespacial y de defensa buscan contratar talento especializado en IA, encontrar a las personas adecuadas, sobre todo a aquellas con experiencia en este campo, puede resultar complicado. Además, ante la creciente competencia entre las empresas de todos los sectores por el talento con conocimientos de IA y otras habilidades digitales, encontrar nuevas formas de conectar con el talento idóneo es fundamental.

Si bien las autorizaciones y certificaciones son necesarias para muchos puestos en el sector, conviene considerar nuevas formas de atraer talento para funciones de apoyo cuando no se requieran dichas credenciales. En lugar de intentar contratar exclusivamente a candidatos con experiencia previa en el sector aeroespacial y de defensa, se debería evaluar a los candidatos en función de sus habilidades o su capacidad de aprendizaje.

Según la investigación de Workmonitor, el 90% de los empleadores del sector aeroespacial y de defensa afirman que valoran más las habilidades y la experiencia que las cualificaciones formales a la hora de contratar personal, en comparación con el 87% de los empleadores de todos los sectores; lo que demuestra que la industria comprende en gran medida el valor de contratar por habilidades más que por conocimientos técnicos formales.

 

Contratar talento con potencial de aprendizaje y crecimiento es fundamental en un enfoque basado en competencias, además de ser importante para impulsar la movilidad interna y el desarrollo de líderes. Por ello, se necesita la capacitación del talento con más experiencia para asegurar éxito y agilidad constante, especialmente considerando que el 25% de la fuerza laboral del sector aeroespacial y de defensa tiene 56 años o más, y solo el 7% de los empleados son menores de 25 años. A medida que estos empleados altamente experimentados se jubilen, las empresas se enfrentan al riesgo de perder una cantidad significativa de conocimiento, lo que acentúa la necesidad de cubrir estas brechas de talento con mayor rapidez.

considerar alternativas y fuentes de talento

Ante la creciente escasez de talento y la necesidad de captarlo y desarrollarlo, otra forma de acceder a más candidatos es considerar diferentes modalidades de trabajo y nuevas fuentes de talento. Dado que los trabajadores demandan cada vez más flexibilidad y autonomía laboral, conectar con el talento en su propio entorno puede contribuir a atraer a más candidatos. 

Esto queda patente en la investigación de Workmonitor: solo el 26% de la fuerza laboral del sector de A&D prefiere un único puesto de trabajo a tiempo completo.

 

Mientras tanto, otros prefieren un puesto a tiempo completo más un trabajo secundario o horas extra (16%), trabajo independiente o por proyecto (13%), autoempleo (10%), un puesto a tiempo parcial (9%) o un puesto a tiempo parcial con un trabajo secundario (9%). De hecho, el 13% de talento que prefiere el trabajo independiente o por proyecto se encuentra entre los porcentajes más altos de todos los sectores. Por lo tanto, al cubrir las vacantes, considera cómo se puede aprovechar a los profesionales y otros talentos que buscan alternativas al puesto tradicional a tiempo completo.

El sector aeroespacial y de defensa también se enfrenta a un desafío único para encontrar talento cualificado: las autorizaciones de seguridad necesarias para muchos puestos. Con un promedio de 183 días para obtener la autorización de alto secreto, se produce una pérdida significativa de productividad durante este tiempo. Para ayudar a paliar esta situación, considera priorizar equipos con autorización de seguridad activa o contratar a profesionales independientes que ya la posean.

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asegurar un futuro exitoso

Frente a la creciente demanda y las enormes oportunidades, además de la persistente escasez de talento, el sector se encuentra en un punto de inflexión. Con el fin de respaldar una fuerza laboral ágil y sostenible, las empresas del sector deben replantearse su enfoque respecto al talento: desde la contratación de las personas idóneas hasta la creación de un entorno en el que reciban las herramientas y el desarrollo necesarios para impulsar el negocio.

La mejor estrategia se centra en asegurar que la IA se utilice para potenciar las capacidades de tus equipos, permitiéndoles concentrarse en las actividades clave. Con un enfoque basado en competencias, puedes movilizar el talento interno y contratar a personas con potencial para aprender, crecer y convertirse en la próxima generación de líderes. Además, al considerar modalidades de trabajo alternativas y nuevas fuentes de talento, puedes conectar mejor con las personas que necesitas en un entorno cada vez más competitivo.

 

En conjunto, estas tres estrategias te ayudarán a superar los desafíos del panorama actual en materia de talento y garantizarán que cuentes con el equipo necesario para satisfacer la demanda, cumplir con las prioridades y asegurar un futuro exitoso.

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