la pirámide de Maslow en el ámbito laboral

La teoría de Maslow se puede aplicar fácilmente al entorno del trabajo. Para un empleado, el camino comienza cuando las necesidades de orden inferior (fisiología y seguridad) están cubiertas.

Por regla general, cuando una persona quiere trabajar, va a estar muy preocupada por recibir un salario. Pero no solo necesitará de su empresa una fuente de ingresos; la compañía debe proporcionar unas condiciones y un lugar para poder cumplir con el trabajo, como una oficina, o unas instalaciones para comer y/o descansar (necesidades fisiológicas).

Cuando estas primeras necesidades estén cubiertas, el trabajador se ocupará de asentarse y de disponer de ciertos recursos fijos y de un ambiente laboral seguro y estable (seguridad). Por un lado, el empleado querrá acceder a una vida saludable; disponer, por ejemplo, de determinadas garantías en prevención de riesgos y seguridad laboral (acción preventiva, higiene, ergonomía…). Además, buscará y se mantendrá en su trabajo según la estabilidad financiera de la empresa, su consolidación en el sector y la confianza que transmita la gerencia hacia fuera – mercado – y hacia dentro -trabajadores-. El empleado, por tanto, orientará sus decisiones a encontrar desarrollos profesionales sólidos y que protejan sus intereses.

Una vez alcanzados estos niveles básicos, el empleado va a querer satisfacer sus necesidades de afiliación. Las relaciones interpersonales en el trabajo son necesarias y efectivas. Si la empresa potencia la cooperación entre trabajadores, aumentará el rendimiento y generará un buen clima laboral. La comunicación a la hora de gestionar los planes de la empresa es importante; los empleados deben sentirse tenidos en cuenta para fomentar un sentimiento de pertenencia.

El empleado, posteriormente, desarrollará nuevas motivaciones y buscará ser exitoso en su trabajo, es decir: luchará por el reconocimiento de su labor. Si la empresa y sus compañeros reconocen el mérito de su trabajo, el profesional aumentará su confianza. Tanto la imagen que tiene el resto como la que tiene él de sí mismo será positiva y reforzará su personalidad, llevándolo en una sola dirección posible: hacia el éxito.

En el último nivel a alcanzar, el de la autorrealización, el empleado querrá prosperar a nivel personal, y para ello debe ser un experto en lo que hace. Puede que necesite un trabajo difícil o un entorno menos supervisado en el que desarrollar su creatividad y gestionar los problemas a su manera. La empresa consciente de que el empleado puede promover y crear ideas para mejorar el negocio le proporcionará la situación adecuada, liberando el potencial del trabajador.

ejemplo de pirámide de Maslow en una empresa

Por ejemplo, una persona que comienza un proceso de selección para incorporarse a un nuevo puesto de trabajo tendrá en cuenta cuáles son sus necesidades laborales y cómo se aplican las teorías motivacionales en la empresa para seguir o no adelante en dicho proceso.

En primer lugar se interesará por conocer el salario, horario, flexibilidad y condiciones de trabajo que le permitan desarrollar sus tareas correctamente y tener cubiertas sus necesidades básicas. En esta misma línea, valorará si la empresa le ofrece la seguridad laboral que necesita, desde el punto de vista de contratación, prevención de riesgos, compensación, seguros médicos, así como si la empresa es rentable y reconocida en el mercado, lo que le proporciona, a priori, una mayor estabilidad.

Se informará sobre el clima laboral de la empresa, por ejemplo, ¿se trabaja en equipo? ¿Existe sentimiento de pertenencia entre los trabajadores? Buscará referencias sobre la empresa tanto internas como externas. Además de interesarse por la posibilidad de realizar movimientos y promociones internas u obtener reconocimientos que le generen confianza y le asegure que, una vez cubiertas todas las necesidades anteriores, tiene posibilidad de tener un plan de carrera en la empresa y conseguir así sentirse autorrealizado.