Objetivos del curso

  • Explica el significado de asertividad y el origen del término. Explica que la asertividad es una conducta que implica el derecho a expresarse libremente, respetando a los demás. Desarrolla ejemplos de situaciones que se pueden dar en el trabajo para ver cómo podemos enfrentarlas con una conducta asertiva. Describe tres conductas: la asertiva, la agresiva y la no asertiva pasiva; explica lo que se busca con cada una de estas conductas y qué pautas podemos seguir para interactuar con ellas.

Estructura del curso

  • Conceptos clave de asertividad y la conducta asertiva
  • Evaluación final