Objetivos del curso

  • Nos da una serie de recomendaciones para ser capaces de ponernos en el lugar de la persona con la que interactuamos. La empatía es la capacidad para reconocer las emociones en los demás y ponernos en sus zapatos. Está considerada como uno de los elementos más estratégicos de la inteligencia emocional ya que las personas que tienen una alta capacidad de empatizar, son grandes comunicadoras. Por ello es tan importante la escucha empática, esto es, la capacidad de transmitir a la persona que realmente la estamos comprendiendo.

Estructura del curso

  • Conceptos clave de las competencias emocionales sociales
  • Evaluación final