Objetivos del curso

  • Explica que el tiempo, los problemas y el dinero invertidos en desarrollar una cultura de engagement valen la pena y conlleva una retribución. Plantea que los trabajadores involucrados rinden más en la empresa. Además, explica que en las compañías con un alto nivel de engagement: aumentan los ingresos, aumenta la satisfacción del cliente, baja el nivel de rotación de los trabajadores, producen más trabajo en el mismo tiempo y el trabajo que generan tiene mejores resultados.

Estructura del curso

  • Conceptos clave del cambio organizacional
  • Evaluación final