Objetivos del curso

  • Plantea que únicamente nosotros podemos decidir si un día estamos de mal humor o felices y que esto sólo depende de nosotros mismos. Explica también la importancia de las palabras que usamos durante una conversación, que pueden ser las causantes de la mayor parte de los malentendidos. Por último, nos enseña cómo analizar la situación de conflicto con una serie de preguntas que realizaremos, tanto a nuestro interlocutor, como a nosotros mismos, para averiguar la razón del problema y encontrar una solución.

Estructura del curso

  • Definición de inteligencia emocional
  • Caracterización de las competencias emocionales
  • Evaluación final