Negociación
Se trabajan las habilidades necesarias para la fase de preparación de una negociación.
Objetivos del curso
- Saber realizar una negociación, saber negociar, puede ser una importante clave de éxito en una institución, empresa, organismo o administración. La negociación es un proceso complejo, en el que hay que conciliar intereses muy distintos y manejar habitualmente ciertas técnicas para lograr alcanzar los fines propuestos.
- El presente curso se centra en los aspectos previos de la negociación, todos aquellos referentes a las fases de preparación de las negociaciones, que tienen una importancia determinante a la hora de alcanzar el éxito final:
- Identificar y manejar los factores determinantes para llevar a cabo una negociación.
- Identificar las características del proceso de negociación.
- Establecer los pasos necesarios para su desarrollo.
- Aclarar el punto de partida de cada uno de los negociadores.
- Definir la estrategia que se utilizará en la negociación.
- Prever las posibles dificultades del proceso de negociación.
- La negociación es un proceso complejo, en el que hay que se deben conciliar intereses muy distintos y manejar habilidosamente ciertas técnicas para lograr alcanzar los fines propuestos. El presente curso se centra en los aspectos centrales de la negociación, todos aquellos referentes a las fases de desarrollo de las negociaciones.
- Capacitar al alumno para establecer las acciones necesarias para el adecuado desarrollo de una negociación y ponerlas en práctica en situaciones conflictivas.
Estructura del curso
- MÓDULO 1: PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN
- Unidad 1: Identificar las situaciones de negociación
- Unidad 2: Evaluar el poder negociador
- Unidad 3: Definir la estrategia de negociación
- Unidad 4: Prever las dificultades de la negociación
- MÓDULO 2: DESARROLLO DE NEGOCIACIONES
- Unidad 1: Identificar estilos de negociación
- Unidad 2: Actuar en función de cada estilo negociador
- Unidad 3: Argumentar para alcanzar objetivos
- Unidad 4: Resolver negociaciones
- MÓDULO 3: CIERRE DE LA NEGOCIACIÓN
- Unidad 1: Tomar decisiones
conflictivas - Unidad 2: Evitar y resolver conflictos
- Unidad 3: Cerrar acuerdos parciales
- Unidad 4: Formalizar los acuerdos
detalles de la formación
540 minutos
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