Customer Service Logisticoen Palmas de Gran Canaria (Las), Las Palmas.
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Eliana Airam Basterrechea Ruiz
ContactarSi tienes experiencia como Customer Service en el sector Logístico ¡¡esta oferta te interesa!!
Vacante TEMPORAL para Las Palmas de Gran Canaria.
nuestro cliente
Compañía tabaquera líder del mercado español.
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Recoger los pedidos, emitir las facturas y comunicar las órdenes de entrega a los Operadores Logísticos, recogiendo y solventando las incidencias o posibles devoluciones planteadas por los mismos.
Tramitar los pedidos que entran en la aplicación E-Order. Pasarlos a SAP para comprobación de stocks disponibles y posibles cambios en los pedidos. Facturar y enviar en tiempo y forma las facturas al operador logístico
Dar soporte a todas las llamadas o chats de incidencias, que lleguen a través de Twilio, de la manera más rápida y eficiente posible.
Dar soporte a las incidencias de compañeros, que entran a través de Teams, de la manera más rápida y eficiente posible.
Gestionar stock de la plataforma de Customer Care para asegurar el correcto funcionamiento de la misma.
requisitos del puesto
-
Formación
: Licenciado -
Idiomas
: Inglés: B2 -
Conocimientos
: SAP, Excel, y Power Query -
Experiencia
: 2 años
Estudios universitarios finalizados (no importa la rama)
Inglés
Office
SAP (nivel básico al menos)
Capacidad analítica
Habilidades sociales
tus beneficios
Jornada: 40h/semanales
Horario: De lunes a viernes, a razón de 40 horas semanales, distribuidas entre las 08:00 horas y las 17:00 horas, los viernes de 08:00 horas a 15:00 horas según horario de entrada; con los descansos previstos por ley.
Salario Anual: 32.350,00¿
SmartWork: ayuda inicial de 360¿ + ayuda mensual 62¿
Tarjeta restaurante: 91¿/Mes (menos Julio y agosto).
Centro de trabajo Las Palmas de Gran Canaria
Teletrabajo: tres días a la semana.
¿por qué con randstad professionals?
En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.
Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.
Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.
Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.
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#somosRSC
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
#compromisoNetZero
Randstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.