26 contenidos encontrados
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2 Jun 2021
Está claro que el sector se encuentra en un gran momento, pero ¿a qué se debe? ¿Cómo pueden los profesionales aprovechar sus oportunidades? Descúbrelo.
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5 Ene 2021
Atención personalizada, cercana y a la medida de las necesidades del cliente. A la hora de trazar una estrategia de Contact Center diferencial, el talento jugará un papel fundamental. ¡Descúbrelo!
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2 Dic 2020
La automatización en el área de Recursos Humanos puede resultar particularmente ventajosa. ¡Te lo contamos!
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8 Jun 2020
Los asistentes virtuales y chatbots surgen con la finalidad de enriquecer modelos de negocio, inventando nuevas maneras de satisfacer a los clientes y ofrecer una amplia gama de servicios. ¡Te lo contamos!
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3 Jun 2020
¿Cómo abordar cambios organizativos pensando en las personas y sabiendo que la automatización de tareas juega un papel determinante? ¡Descúbrelo!
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28 May 2020
¿Cuáles son los retos de incorporar asistentes conversacionales en los modelos de negocio? ¿Qué beneficios reales tiene adoptar estas soluciones? ¡Descúbrelo!
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22 Abr 2020
El futuro del trabajo está determinado por muchos factores, aunque entre todas las fuerzas impulsoras que son clave, el progreso tecnológico y automatización tienen cada vez más relevancia. ¡Descúbrelo!
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12 Mar 2020
Las nuevas tecnologías están cambiando el rol del director financiero, que invertirá menos tiempo en la recogida de datos y lo destinará a la toma de decisiones estratégicas. ¡Te lo contamos!