habilidades comerciales
Todas las empresas comercializan sus productos o servicios a través de una red comercial. Contar con un equipo con unas habilidades comerciales bien desarrolladas y con un alto nivel de influencia, es clave para conseguir los resultados de venta y para mejorar cada día la experiencia del cliente.
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habilidades comerciales
Gestión y atención del servicio postventa
3 semanas
16 horas
Aprende a gestionar y atender eficazmente el servicio de postventa aumentando la fidelización de...
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habilidades comerciales
Técnicas de proceso de venta y postventa
4 semanas
20 horas
Adquiere los conocimientos necesarios en cuanto a los tipos de clientes, vendedores, procesos de...
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habilidades comerciales
Técnicas de venta
8 semanas
40 horas
Aprende las técnicas comerciales más importantes para desarrollar esta función con éxito.
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habilidades comerciales
Técnicas de negociación eficaz y resolución de conflictos
2 semanas
8 horas
Aprende a resolver conflictos con tu equipo, así como a realizar negociaciones eficaces.
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habilidades comerciales
Presentaciones eficaces y comunicación para influir
2 semanas
8 horas
Conoce los elementos claves para mejorar tu comunicación.
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habilidades comerciales
Desarrollo de habilidades de comunicación
7 semanas
32 horas
Conoce los elementos claves para mejorar tus habilidades de comunicación.
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habilidades comerciales
Comercio Exterior
8 semanas
40 horas
Aprende el funcionamiento general de comercio exterior así como los riesgos que pueden presentarse.
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habilidades comerciales
Calidad en Atención al Cliente
2 semanas
10 horas
Curso para mejorar la atención al cliente ya sea de forma presencial o a...
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habilidades comerciales
Atención y gestión telefónica
2 semanas
6 horas
Curso para mejorar el servicio de atención y gestión telefónica.
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habilidades comerciales
Atención a las reclamaciones
3 semanas
15 horas
Aprende a gestionar las quejas y reclamaciones del cliente interno y externo.
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