Teleoperador/a Atención al Clienteen Jerez de la Frontera, Cádiz.
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tipo de contrato Con posible incorporación a plantilla
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jornada Parcial
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modalidad Presencial
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sector Contact Center
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salario
9,10 €/hora -
puesto
teleoperador -
nº vacantes
87 -
localidad
Jerez de la Frontera -
provincia
Cádiz -
especialidad
Contact Center -
subespecialidad
Contact Center
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Rosa Maria Sanchez Gutierrez
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¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? La tengas o no... ¿Te apasiona la Atención al cliente? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Tienes habilidades de comunicación y negociación?
Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!
¡Es una gran oportunidad para desarrollarte!
nuestro cliente
TELEPERFORMANCE es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de 48.000 empleados alrededor del mundo, tanto en Europa como Oriente Medio, África, América y Asia, en 36 idiomas.
Combinando lo mejor de las personas, la tecnología y la innovación, trabajamos con más de 500 clientes. ¡Las marcas con las que interactúas a diario, confían en nuestra gente!
https://youtu.be/Qm49GUoD2Pw
tus funciones
- Recepción y emisión de llamadas para gestionar todo tipo de incidencias administrativas y de facturaciónn de los clientes
- Recepción y emisión de llamadas para aportar información sobre los servicios/productos que puedan ser de interés para los clientes.
- Resolución de incidencias telefónicas y vía mail.
- Funciones de Back Office.
- Gestión de mail interno.
- Sondeo y negociación con clientes.
- Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa.
requisitos del puesto
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Formación
: Licenciado, Master, Grado, Ciclo Formativo Grado Medio, Educación Secundaria Obligatoria, Ciclo Formativo Grado Superior, Bachillerato -
Idiomas
: Castellano: C1 -
Conocimientos
: dominio del paquete office
- Formación inicial telemática con 3 semanas de formación online.
- Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Jerez de la Frontera.
- No es necesario contar con experiencia previa.
- Dotes comerciales y de negociación
- Habilidades con herramientas ofimáticas.
- Buena habilidad ortográfica
- Capacidad de aprendizaje.
- Orientación a objetivos
- Trabajo en equipo.
- Formaciones técnicas, de gestión, facturación y administración.
tus beneficios
- Jornada laboral parcial, en horario de tarde o partido (En función de la jornada y disponibilidad)
- Jornada de Lunes a Sábado, dos días libres a la semana.
- Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,10 euros brutos hora + incentivos.
- Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa.
- Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Formación ON-LINE que te permitirá aprender las técnicas necesarias para una empresa líder en su sector (La formación se imparte en turno de mañana on-line)
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
#somosRSC
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
#compromisoNetZero
Randstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.
publicado el 24/04/2024 · 402 visitas y 48 inscritos
este anuncio se cerrará el 24/05/2024
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