Teleoperador/ a con portugués.en Zaragoza.
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Maria Angeles Sanz Lalaguna
Contactar¿Eres una persona empática, comunicativa, y se te da bien la negociación? Si tienes un perfil orientado al cliente y estas motivad@ para involucrarte en un nuevo proyecto profesional, sigue leyendo.
ver menosnuestro cliente
Estamos seleccionando perfiles para el trabajo de Teleoperador o Teleoperadora con portugués a nivel bilingue, para incorporarse a nuestro equipo en las diferentes áreas de nuestro Call Center de Zaragoza. ¿Te interesa?Trabajarás en nuestra sede de Zaragoza y formarás parte de un equipo en plena expansión dónde tedesarrollarás profesionalmente, en un entorno cercano y agradable.Somos una innovadora empresa joven y multicultural dedicada a la atención al cliente con sede en másde 28 países y más de 48.000 empleados en todo el mundo. Suena bien, ¿verdad?
ver menostus funciones
Trabajarás en el departamento de Customer Service de nuestro Call Center, donde llevarás a cabo las siguientes tareas:· Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.· Harás y recibirás llamadas para información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios.· Informarás a los clientes sobre el estado de sus pedidos.· Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.· Atenderás las consultas, y resolverás las dudas e incidencias de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.· Controlarás y harás seguimiento de las incidencias.· Redirigirás las llamadas al departamento correspondiente.· Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello.
ver menosrequisitos del puesto
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Formación
: Educación primaria, Ciclo Formativo Grado Superior: Administración -
Idiomas
: Portugués: C2 -
Conocimientos
: word -
Experiencia
: 1 año
Estudios mínimos de FP II y/o experiencia demostrable.· Buen nivel de interlocución en español, portugués.· ¿Te motiva cumplir objetivos? Buscamos a alguien responsable y a quién le estimule el ritmo rápido de trabajo.· Dotes de comunicación y espíritu comercial.· Actitud positiva y muchas ganas de crecer y desarrollarte profesionalmente.· Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point).
Importante tener DISPONIBILIDAD DE LUNES A VIERNES.
tus beneficios
- Un salario según convenio de (1.200 - 1.400 euros brutos / mensual)- Un paquete formativo completo propio para que empieces a trabajar siendo un profesional.- Contrato temporal con posibilidad de seguir creciendo dentro de la empresa.- Ambiente laboral agradable y dinámico. Sabemos lo importante que es disfrutar trabajando.- Jornada laboral de entre 30 a 38,5 horas semanales.
ver menos¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
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#somosRSC
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
#compromisoNetZero
Randstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.