Gestor Telefónico de Siniestros - Contrato Indefinidoen Madrid.

¡Oportunidad Laboral Excepcional!

¿Te gustaría trabajar de manera estable en una compañía multinacional líder en el sector seguros con más de 35 años de experiencia en gestión de siniestros multiriesgo?
¿Tienes experiencia técnica en presupuestos de reparaciones en hogar, siniestros, atención telefónica y dotes comerciales para ofrecer soluciones a los asegurados?

Entonces tenemos una oportunidad para tí!!

Nota: Valorable estar en posesión de certificado de discapacidad (superior al 33%).

nuestro cliente

Seleccionamos para una importante empresa dedicada a la gestión de seguros del hogar, ubicada en Tres Cantos, gestores técnicos de presupuesto a tiempo completo. Buscamos personas con capacidad de resolución, atención al cliente y comunicación para revisión y aceptación de presupuestos, además para la negociación con peritos y asegurados.

tus funciones

- Declaración de aperturas de siniestros (alta).
- Verificación de la póliza (si cumple con los filtros).
- Gestión de la visita del reparador/fontanero.
- Atender las llamadas de los profesionales con los que trabajamos (pintores, fontaneros, electricistas, etc.) por lo que la experiencia telefónica será valorada.
- Seguimiento y ampliación de la póliza.

requisitos del puesto

• Formación

  : Ciclo Formativo Grado Superior

• Conocimientos

  : Herramientas de Microsoft office, volúmen de llamadas

• Experiencia

  : 1 año

- Experiencia en atención telefónica de gestiones comerciales.
- Facilidad de Comunicación.
- Disposición de trabajar en Tres Cantos.
- Compromiso y ganas de trabajar.
- Formación: Educación secundaria obligatoria.
- Conocimientos: paquete office.
- Actitud y vocación comercial: Dinamismo y proactividad, empatía, orientación al cliente e iniciativa.

tus beneficios

- Contrato indefinido de 40h semanales desde el inicio de la formación. Período de prueba sólo de 2 meses.
- Formación presencial, completa y remunerada, de 2 a 3 semanas, en horario de 09h a 15h.
- Trabajo presencial en modernas oficinas de Tres Cantos, con todas las comodidades y con 100% de acompañamiento de un equipo de profesionales a tu entera disposición.
- Salario competitivo en relación al mercado de trabajo y variable del 10% del salario inicial a partir del 6to mes. A partir de 12 meses se paga el 15% de variable sobre salario inicial.
- Horario: 30h/s durante el periodo de formación. Esto será de 9:00h a 15:00h. Finalizada la formación, que será selectiva, el horario será de L-V de 9:00h a 18:00h.
- Rotación: Se trabaja un sábado al mes y en ese caso, se libra el viernes anterior, manteniendo así dos días de descanso semanales.
- Opción a teletrabajo (3 días en casa y 2 en oficina) a los 3 meses desde la incorporación, siempre que se cumpla con los resultados marcados.
- A partir de los 6 meses se podría tener opción de teletrabajo total, si se cumplen los resultados marcados por la empresa.
- Aunque no es requisito necesario, se valora el Catalán, Inglés, Francés o Alemán (con pluses salariales que se abonarán sólo si lo requiere las necesidades del servicio y si pasan la prueba de idiomas).
- Acceso a mejoras sociales: acceso a Multiventajas, acceso a medidas EFR (Empresa Familiarmente Responsable), acceso a Seguro Médico y Seguro de Vida.
- Todos los medios necesarios para la correcta realización de tu trabajo.

¿por qué con randstad RPO?

#somosRSC