IT Support Engineer / Service Desken Madrid.
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Jose Manuel Serrano Gonzalez
Contactar¿Tienes experiencia en Soporte informático en el sector industrial?
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nuestro cliente
Gran empresa del sector industrial.
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Registrar y resolver las solicitudes del servicio de asistencia, ya sea por teléfono o de manera remota, dentro de los objetivos de SLA.
Brindar soporte en el sitio donde se encuentren.
Participar y actuar como responsable de proyectos.
Coordinar con otros equipos tecnológicos a nivel mundial para resolver problemas de red y sistemas que afecten a la empresa.
requisitos del puesto
-
Formación
: FP Grado Superior: Informática -
Idiomas
: Francés: B2, Inglés: B2 -
Conocimientos
: helpdesk, soporte -
Experiencia
: 5 años
Capacidad de dar soporte en francés (B2), inglés (B2), español, tanto oral como escrito.
Mínimo de 5 años de experiencia en soporte informático.
Conocimiento en tecnología de hardware informático, mantenimiento y reparación de hardware informático.
Deseable:
Conocimiento y experiencia en soporte básico de aplicaciones.
Habilidades efectivas y lógicas de resolución de problemas, capaces de tomar la iniciativa para proporcionar una solución a problemas recurrentes.
¿por qué con randstad digital?
En Randstad Digital estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.
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#somosRSC
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
#compromisoNetZero
Randstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.