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Barcelona Randstad Contact Center - Barcelona
Trabajamos siguiendo nuestros valores fundamentales: conocer, servir y confiar. Esta clara orientación al cliente, nos permite desarrollar de manera constantemente nuestra oferta de servicios, por lo que nuestras soluciones nacen directamente de tus necesidades.
detalle de la oficina
- Calle Balmes, 112
- 08008 Barcelona
- Barcelona
- 934125829
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negocio:
Randstad Trabajo Temporal
34 trabajos en Barcelona Randstad Contact Center
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Teleoperador/a Emisión - Sector Farma
Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: - Emisión de llamadas a farmacias ya clientes para ofrecer productos en promoción y gestionar pedidos (no se trata de venta a puerta fría). - Gestión de incidencias y tareas administrativas asociadas: registro de pedidos, seguimiento y coordinación de envíos. - Comunicación telefónica efectiva con orientación comercial y capacidad para generar ventas consultivas. - Trabajo en entorno de Contact Center, con alto volumen de llamadas y clientes mayoritariamente multinacionales del sector farmacéutico.
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Customer Service sector alimentación
Dentro del departamento comercial, tus funciones serán: - Recepción y emisión de llamadas para llevar a cabo la gestión de los pedidos según la necesidad de los clientes ya activos, orientándolos en todo momento en sus compras y ofreciéndoles la posibilidad de adquirir productos de primera calidad. - Funciones de soporte en el departamento
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Comercial Interno con Inglés
Dentro del departamento comercial realizarás las siguientes funciones: - Captación inicial de clientes potenciales hasta la formalización de la compra. - Contacto con clientes internacionales. - Atención telefónica a clientes para solventar dudas o consultas sobre el producto, además de gestión de incidencias - Seguimiento y supervisión en la gestión de pedidos desde su compra hasta la entrega. - Soporte al departamento comercial.
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Atención al Cliente - Sector Farma. Jornada Parcial
Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: Grabación de pedidos, consultas y derivación de gestiones a otros departamentos. Seguimiento de las incidencias hasta la finalización de estas. Gestión del fax y correo electrónico de los Socios. Información, búsqueda y seguimiento de artículos con problemas de suministro de los socios.
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Atención al Cliente - Sector Farma
Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: Grabación de pedidos, consultas y derivación de gestiones a otros departamentos. Seguimiento de las incidencias hasta la finalización de estas. Gestión del fax y correo electrónico de los Socios. Información, búsqueda y seguimiento de artículos con problemas de suministro de los socios.
