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-Resolución de incidencias. - Atención al cliente.

Gestión Documental del Expediente: - Recepción, revisión y validación exhaustiva de la documentación necesaria para la tramitación de hipotecas (pre-firma y post-firma). - Digitalización, clasificación y archivo de expedientes asegurando la trazabilidad documental en todo el proceso. Tramitación Operativa Bancaria: - Ejecución de las tareas administrativas derivadas de la operativa bancaria hipotecaria (ej. solicitud de notas simples, gestión de tasaciones, verificación de documentación). - Preparación de la documentación para la firma ante Notario (preparación de condiciones económicas y envío de documentos). - Gestión de la fase de post-firma: liquidación de impuestos, solicitud de inscripción registral y subsanación de defectos. Control y Trazabilidad: - Introducción y actualización de datos en el sistema de gestión (Easy-Vista u otro sistema similar), garantizando la integridad de la información. - Seguimiento riguroso del estado de cada expediente, cumpliendo con los plazos establecidos y los protocolos de la entidad. - Detección y gestión de incidencias o documentación pendiente, escalando a los departamentos correspondientes. Soporte Operacional: - Comunicación y coordinación interna con otros equipos de Back Office para la resolución eficiente de los expedientes. - Elaboración de informes o reportes de gestión básica de expedientes.

Ejecución impecable del servicio de mesas a la carta, emplatado y montaje de mesas de alto protocolo. Manejo experto de la bandeja tanto en carga de servicio como en recogida de sala, garantizando rapidez y equilibrio sin riesgo de roturas. Recibimiento, acomodación y toma de comanda de alto nivel, con conocimiento exhaustivo de la carta y recomendaciones de maridaje. Conocimiento y aplicación de protocolos de servicio para desayuno buffet, room service, banquetes y eventos. Mantenimiento impecable del rango, aparadores y zonas de trabajo según las normas de higiene y seguridad alimentaria.

Tus funciones: Elaboración de platos siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestión de partidas y control de mermas. Asegurar el cumplimiento estricto de las normas higiénico-sanitarias (APPCC). Colaboración en la creación de propuestas para eventos y servicios a la carta.