preguntas frecuentes sobre descarga de la app, creación de cuenta y login.

Es fundamental que crees tu cuenta y completes tu perfil con tus datos personales, experiencia y estudios, ya que esta información es esencial para poder considerarte en las ofertas de empleo. Al hacerlo, te unes a nuestra base de datos, lo que permite que nuestros consultores de selección puedan encontrar tu perfil y contactarte si coinciden con las vacantes que están buscando.

Podrás crearte una cuenta Randstad desde nuestra App o web de forma muy sencilla, sólo con tu email y contraseña o con tu red social preferida: Google o LinkedIn.

Nota: Te recomendamos que descargues la App para una mejor experiencia y que puedas acceder desde cualquier lugar con tu móvil. Según el sistema operativo de tu dispositivo móvil puedes descargar la app para Android, iOS o Huawei.

Requisitos para crear una cuenta:

• Usa una cuenta de email que te pertenezca. El correo electrónico es un dato personal que solo puede asociarse a una cuenta, no compartas con otras personas.
• En caso de registrarse con email, asegúrate de no tener tu buzón de correo electrónico lleno para que puedas recibir el correo para activar tu cuenta. 
• Asegúrate de estar usando la versión de la app más reciente.
• Debes tener conexión a Internet mediante datos móviles o Wi-Fi. Si estás fuera de tu área de cobertura o tienes una señal débil, es posible que tengas problemas para registrarte. Para comprobarlo, abre una página web.

1. Accede a la opción de crear cuenta en app o login candidatos en el menú de web. 
2. Haz clic en crear cuenta
3. Selecciona la opción de crear cuenta con email
4. Introduce tu email personal. Este es un dato personal que solo puede asociarse a una cuenta, no compartas con otras personas.
5. Introduce una contraseña. Tu contraseña debe contener al menos: 8 caracteres, 1 letra minúscula, 1 letra mayúscula, 1 número.
6. Acepta los términos y condiciones generales de uso para poder continuar.
7. Haz clic en el botón de crear cuenta.
8. Activa tu cuenta. Recibirás en la dirección de correo electrónico proporcionada, un email con un link de activación para verificar tu cuenta, abrelo y haz clic en activar cuenta.Inicia sesión en tu cuenta con tu email y contraseña

Una vez accedas a tu cuenta, completa tus datos personales, experiencia y estudios, para que tu perfil sea visible para nuestros reclutadores, puedas inscribirte a nuestras ofertas de empleo y acceder a herramientas digitales para impulsar tu carrera profesional.

1. Accede a la opción de crear cuenta en app o login candidatos desde web. 
2. Haz clic en crear cuenta
3. Selecciona la red social con la que quieres crear tu cuenta
4. Inicia sesión en tu red social si no lo has hecho anteriormente
5. Acepta los términos y condiciones generales de uso.
6. Inicia sesión en tu cuenta con tu email y contraseña

Una vez accedas a tu cuenta, completa tus datos personales, experiencia y estudios, para que tu perfil sea visible para nuestros reclutadores, puedas inscribirte a nuestras ofertas de empleo y acceder a herramientas digitales para impulsar tu carrera profesional.  

Si no recibes el correo de validación, por favor, revisa tu dirección de email para asegurarte de que la escribiste correctamente al crear tu cuenta. Si la dirección es correcta, verifica que tu buzón no esté lleno y revisa las carpetas de spam o promociones, ya que a veces los correos se filtran allí. Para evitarlo en el futuro, añade la dirección notificaciones.randstad@randstad.es a tu lista de remitentes seguros.

Si después de seguir todos estos pasos aún no lo recibes, contacta a atcsocialmedia@randstad.es para que podamos ayudarte.

No, aparecerá un error en tu pantalla indicando que no podemos crear tu cuenta. Por motivos de seguridad en algunos casos no podemos darte detalles del error.

Te recomendamos que intentes iniciar sesión con tu cuenta y en caso que no recuerdes tu contraseña usa la opción de ¿Has olvidado tu contraseña? para recuperarla.

No, aparecerá el mismo mensaje que cuando intentas registrarte con un email que ya existe.

En realidad eso es lo que ocurre, ya estás registrado en Randstad con el mismo email de tu cuenta de Google o LinkedIn.