preguntas frecuentes sobre perfil profesional y currículum.
perfil
Tu perfil está organizado en tres secciones principales, diseñadas para agrupar la información y herramientas según su naturaleza:
- Datos candidatura: Esta sección contiene toda la información esencial para participar en procesos de selección y presentar tu perfil de manera efectiva. Aquí encontrarás los apartados para informar tus datos personales, currículum, grado discapacidad, objetivos profesionales o situación laboral, etc.
- Datos trabajador: Esta sección recopila toda la información necesaria para gestionar tu contratación y documentación laboral. Incluye apartados para informar tu documento de identidad, datos bancarios, número de seguridad social, y te permite consultar tus documentos laborales y nóminas.
- Herramientas trabajador: Esta sección agrupa las funcionalidades y herramientas que utilizarás en tu día a día como empleado. Aquí podrás acceder a formación relacionada con tu puesto de trabajo, registrar tus horas trabajadas, solicitar vacaciones, confirmar tus turnos, entre otras.
Es posible que, si aún no eres trabajador, algunas de estas secciones o apartados no estén visibles para ti. Una vez que te conviertes en empleado, reorganizaremos el perfil para darte un acceso más rápido y directo a la información y herramientas que más necesitas.
El nivel de tu perfil se basa en el número de puntos que acumulas a medida que vas completando las diferentes secciones de tu perfil.
Niveles de perfil
- Perfil bronce: 0-149 pts
- Perfil plata: 150-449 pts
- Perfil oro: 500-999 pts
- Perfil platino: 1000-1400 pts
Cuanta más información añadas a tu perfil, más posibilidad tendrás que seas valorado en las posiciones que gestionamos en Randstad.
Además, según vayas completando tu perfil, irás subiendo de nivel y desbloqueando herramientas de Randstad Impulsa.
Para que nuestros reclutadores puedan ver tu perfil en nuestra base de datos y puedas inscribirte a ofertas de empleo, es necesario que completes un mínimo de información. Necesitas informar:
Tus datos personales: Se te pedirán al acceder a tu cuenta. Incluyen tu información de contacto, documento de identidad y lugar de residencia. Esta información es obligatoria; sin ella, solo podrás ver las ofertas de empleo, pero no podrás inscribirte ni usar otras funcionalidades de la aplicación o web.
Tu experiencia y estudios: Para esto tienes varias opciones.
- Completar la información directamente en la sección "Currículum" de tu perfil. Si no tienes experiencia o estudios, también puedes indicarlo y será válido.
- Subir un CV y dejar que la app o web complete automáticamente los datos de tu CV en tu currículum.
- Crear un CV desde cero desde. Se añadirá a tu perfil como si lo hubieras subido y, además, podrás descargarlo para usarlo en otras aplicaciones de empleo.
¿Quieres que tu perfil capte la atención de nuestros reclutadores? Te ayudamos a lograrlo. En tu perfil verás una barra de progreso que indica los puntos que has obtenido a medida que lo completas.
Desde allí, en “Descubre qué te falta”, puedes ver una lista de los datos que necesitas para que tu perfil sea más relevante. Esta lista está organizada por prioridad, mostrando primero los datos más importantes para que tu perfil sea más visible en las búsquedas de nuestros consultores.
Aquí tienes la información que te falta por completar, ordenada por importancia:
- Datos personales
- Currículum (subir CV)
- Experiencia
- Estudios
- Foto de perfil
- Perfil profesional
- Buscas trabajo activamente
- Vídeo presentación
- Idiomas
- Perfiles sociales
- Disponibilidad
- Salario deseado
- Habilidades
- Cursos realizados
- Acreditaciones
- Referencias profesionales
- Test de competencias
- Puesto ideal
- Carnet de conducir
- Vehículo
- Resumen profesional
- Discapacidad
¡Completa tu perfil y aumenta tus oportunidades!
edición de datos personales
Puedes editarlos accediendo en tu cuenta desde el Perfil > Datos personales o desde Ajustes.
La edición de tus datos personales tiene algunas limitaciones según el tipo de documento de identidad que hayas informado y el punto del proceso de selección en el que te encuentres.
1. Si eres candidato/a o tu certificado digital esta inactivo:
Documento de identidad: Puedes editar tu tipo y número de documento solo si has informado un pasaporte o un NIE. Si has informado un NIF, la única forma de cambiarlo es dar de baja tu cuenta y volver a crearla con los nuevos datos.
Consideraciones importantes:
- Si tu documento actual es un NIE, solo podrás cambiarlo a NIF.
- Si tu documento actual es un pasaporte, podrás cambiarlo a NIE o NIF.
- No podrás modificar el número de un pasaporte, NIE o NIF que ya has registrado. Para hacer este cambio, tendrás que dar de baja tu cuenta y volver a registrarte con la información correcta.
Teléfono y correo electrónico: Podrás editar tu número de teléfono y correo electrónico sin limitaciones. Si el teléfono que intentas usar ya está asociado a una cuenta de un trabajador activo de Randstad, no podrás editarlo.
Nacionalidad: La nacionalidad solo se actualizará automáticamente a "española" si cambias tu documento de identidad a un NIF. Si has informado una nacionalidad que no es la española, no podrás editarla. Para cambiarla, la única opción es dar de baja tu cuenta y volver a crear una nueva con los datos correctos.
2. Si tu certificado digital para firma electrónica está en trámite: No podrás editar ningún dato personal en tu cuenta. Tendrás que pedirle a tu consultor/a que detenga el proceso de emisión del certificado para que puedas hacer los cambios necesarios.
3. Si eres trabajador/a o tu certificado digital está activo: Solo podrás editar tu correo electrónico y tu número de teléfono. El resto de datos, como tu nombre, apellidos, tipo y número de documento de identidad y nacionalidad, no podrás editarlos. Si necesitas actualizar esta información, debes contactar con tu consultor/a.
Cuando cambias de NIE a NIF al obtener la nacionalidad española, necesitas informar a la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) para actualizar tus registros. Puedes hacerlo de forma online o presencialmente en una oficina. Es importante realizar este trámite para evitar problemas administrativos en el futuro. Además de actualizar tu información en tu cuenta Randstad.
Tu número de teléfono es un dato personal y sólo puede vincularse a una cuenta de Randstad. Si intentas usar un número que ya está asociado a otra cuenta, necesitarás verificar que te pertenece.
Para ello, recibirás un código por SMS al número de teléfono que informaste. Introduce este código en la aplicación o web para confirmarlo y poder hacer el cambio.
Tu documento de identidad es personal e intransferible, por lo que solo puede estar asociado a una cuenta de Randstad. Si al intentar registrarte, te encuentras con este mensaje, lo más probable es que ya exista una cuenta con tus datos. Esto puede suceder si no recuerdas haber creado una cuenta previamente y ahora intentas registrarte con un correo electrónico diferente.
Para solucionar esto, te pediremos algunos datos adicionales, como tu número de documento de identidad, tu número de teléfono y tu fecha de nacimiento, para confirmar que la cuenta existente te pertenece. Si la información que nos proporcionas coincide, tu nuevo correo electrónico quedará asociado a tu cuenta original. En caso de que los datos no coincidan, se generará un error.
Si sospechas que alguien ha utilizado tus datos personales de manera indebida, por favor, escribe a tu consultor o al email atcsocialmedia@randstad.es para recibir ayuda.
currículum
Para ayudarte a completar tu perfil tenemos algunas funcionalidades que te permiten completar más rápido y fácil tu información.
Con esta funcionalidad, puedes completar gran parte de tu perfil de forma automática.
Requisitos para subir tu CV:
- Formatos permitidos: Solo JPG, PNG, JPEG y PDF. Tamaño máximo permitido: 3 MG
- Asegúrate de que el CV esté guardado en tu dispositivo.
- Para una mejor extracción de datos, sube un CV con un diseño sencillo.
Cómo autocompletar tu perfil:
- Ve al apartado "Currículum" en tu perfil.
- Haz clic en la opción para subir tu CV.
- Selecciónalo desde tus archivos.
- Revisa los datos extraídos. Si ves información marcada en rojo, significa que esos campos no se pudieron completar automáticamente; edítalos haciendo clic en el icono del lápiz.
- Si falta algún dato por completar, te avisaremos al hacer clic en "Finalizar" con una modal. Si decides continuar, esa información no se añadirá a tu perfil.
Con la herramienta “Constructor CV”, no solo podrás generar un currículum profesional utilizando plantillas diseñadas por nuestros expertos, sino que también completarás gran parte de la información de tu perfil al mismo tiempo. ¡Así de fácil!
Cómo generar tu currículum con el constructor CV
- Dirígete al apartado "Impulsa" en la app o web.
- Haz clic en la herramienta "Constructor CV".
- Selecciona el diseño de plantilla que más te guste y haz clic en "Continuar".
- Sube una foto de perfil (opcional). Te recomendamos que sea una imagen formal y con fondo neutro. ¡Un buen perfil con foto suele ser más atractivo para las empresas!
- Escribe tu resumen profesional. Aquí, explica brevemente tu trayectoria. Si aún no tienes experiencia laboral, puedes destacar tus estudios, retos o proyectos académicos.
- Revisa los datos que quieres incluir en tu CV. Por defecto, se utilizará la información que ya tengas en tu perfil.
- Si necesitas añadir o editar información, haz clic en la opción "Completar datos". Verás toda la información que se usará para tu CV y podrás marcar o desmarcar lo que desees que aparezca.
- Previsualiza tu currículum y, si estás conforme, haz clic en "Generar CV" para obtener tu nuevo CV y completar y/o actualizar tu perfil.
Puedes adjuntar tu CV desde la sección Currículum en tu perfil. Simplemente haz clic en Añadir CV. Cuando lo hagas, intentaremos completar automáticamente algunos datos en tu perfil. Tú puedes elegir si deseas añadir esa información o solo subir el documento.
Requisitos para subir tu CV:
- Formatos permitidos: Solo JPG, PNG, JPEG y PDF.
- Tamaño máximo permitido: 3 MG
- Asegúrate de que el CV esté guardado en tu dispositivo.
- Para una mejor extracción de datos, sube un CV con un diseño sencillo.
Puedes informar tu experiencia de varias formas:
- Subiendo tu CV: Simplemente revisa los datos que se completaron automáticamente y guarda para finalizar.
- Creando un CV con nuestras plantillas: Si optas por crear tu CV en nuestra aplicación, al añadir tu experiencia en el currículum, esta información también se guardará en tu perfil.
- Desde el apartado "Currículum" en tu perfil: Accede a la sección de experiencia o estudios para añadir o editar tu información.
Sí, puedes informar que no tienes experiencia o estudios. Esta opción también es válida para completar tu perfil y asegurar tu visibilidad ante nuestros reclutadores.
Para hacerlo, simplemente activa el switch de "no tengo experiencia" o "no tengo estudios" en la sección Perfil > Currículum > Experiencia o Estudios, según corresponda.
Para ciertas posiciones, es fundamental que adjuntes tus acreditaciones para cumplir con los requisitos del puesto al que te postulas. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo:
Desde la app:
- Accede a tu perfil dentro de la app
- Dirígete a la sección "Currículum" y luego selecciona "Acreditaciones".
- Elige el tipo de acreditación que deseas subir: Carnets, Referencias o Titulaciones.
- Selecciona el subtipo específico. Por ejemplo, si elegiste "Carnets", podrás indicar si se trata de un Carné de conducir, Carné de carretillero, Carné de manipulación de alimentos, etc.
- Asígnale un nombre a tu acreditación.
- Sube el documento que la acredite. Si es un carnet, puedes elegir tomar una foto de ambos lados, o seleccionar una imagen o archivo que contenga el carnet por ambos lados directamente desde tus documentos.
Una vez que hayas completado el formulario, haz clic en "Guardar".
Desde la web:
- Accede a tu perfil dentro de la app
- Selecciona el apartado de "Acreditaciones".
- Elige el tipo de acreditación que deseas subir: Carnets, Referencias o Titulaciones.
- Selecciona el subtipo específico. Por ejemplo, si elegiste "Carnets", podrás indicar si se trata de un Carné de conducir, Carné de carretillero, Carné de manipulación de alimentos, etc.
- Asígnale un nombre a tu acreditación.
- Sube el documento que la acredite. Si es un carnet, puedes elegir tomar una foto de ambos lados, o seleccionar una imagen o archivo que contenga el carnet por ambos lados directamente desde tus documentos.
Una vez que hayas completado el formulario, haz clic en "Guardar".
Tu perfil y currículum son la principal carta de presentación para nuestros consultores y las empresas. Por eso, es fundamental que mantengas tu información completa y siempre actualizada. Aunque subas tu CV en formato PDF o DOC no olvides completar los campos de tu perfil, ya que nuestros consultores de recursos humanos realizan una primera selección basándose en los datos que encuentren allí. Solo después de esta primera criba, presentarán tu candidatura a las empresas cliente.
discapacidad
Desde la app:
Para incluir tu grado de discapacidad en tu perfil desde la app y ser parte los candidatos de la Fundación Randstad, sigue estos sencillos pasos:
- Accede a tu perfil.
- Ve a la sección "Discapacidad" > haz clic en lápiz para añadir
- Selecciona tu grado de discapacidad.
- Sube tu certificado de discapacidad que lo acredite.
- Acepta la política de privacidad
- Haz clic en “guardar”
Esta información es crucial para que puedas inscribirte en la base de datos de nuestra fundación y estar en su base de datos. En Randstad, nos comprometemos a ayudar a personas con discapacidad y en riesgo de exclusión a encontrar oportunidades de empleo.
Desde la web:
Para incluir tu grado de discapacidad en tu perfil desde la web y ser parte los candidatos de la Fundación Randstad, sigue estos sencillos pasos:
- Accede a tu perfil.
- Ve a la sección "Objetivos profesionales" > Perfil profesional
- En el campo de discapacidad, selecciona tu grado de discapacidad.
- Sube tu certificado de discapacidad que lo acredite.
- Acepta la política de privacidad
- Haz clic en “guardar”
Esta información es crucial para que puedas inscribirte en ofertas de empleo de la Fundación Randstad y estar en su base de datos. En Randstad, nos comprometemos a ayudar a personas con discapacidad y en riesgo de exclusión a encontrar oportunidades de empleo.
Esto nos permite ofrecerte oportunidades de empleo adaptadas y facilitarte el acceso a programas de formación o inclusión laboral.
Puedes acceder de dos maneras:
- Desde tu cuenta de Randstad: Inicia sesión en tu cuenta a través de la web o la app de Randstad. Una vez en tu perfil, ve a la sección "Fundación", que te dará acceso directo a la plataforma de formación.
- Desde la web de la Fundación Randstad: Entra en la página de la Fundación Randstad y, en el menú superior, haz clic en "Formación". Luego, inicia sesión con tus datos de Randstad para acceder.
En ambos casos, recuerda que tus datos de acceso son el email y la contraseña de tu cuenta de Randstad. Si no los recuerdas, puedes recuperarlos con las opciones "¿Has olvidado tu contraseña?" o "¿Has cambiado de email?" en la página de inicio de sesión.