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¿ Prepara y participa en revisiones de proyectos con clientes y la dirección, comunica la información relevante del proyecto a sus superiores y escalando los riesgos potenciales dentro de la especialización. ¿ Se asegura de que todos los proyectos cumplan con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa y se adhiera a los acuerdos de nivel de servicio (SLA). ¿ Realiza análisis de datos y elabora informes para facilitar diversas revisiones y previsiones de personal, incluyendo la utilización de proyectos, recursos, optimización y revisión de proyectos/recursos dentro de la especialización. ¿ Colabora con el director del programa para identificar todos los requisitos y expectativas del programa para las soluciones integrales de talento empresarial. ¿ Proporciona actualizaciones periódicas sobre la actividad de contratación directa, incluyendo el número de puestos cubiertos, el ahorro de costes y las nuevas iniciativas para atraer candidatos dentro de la especialización. ¿ Realiza análisis exhaustivos para comprender cómo funciona el negocio del cliente dentro de la especialización. Descriptor del grado ¿ Requiere conocimientos conceptuales ampliados y experiencia en la propia disciplina. ¿ Amplía el conocimiento de la empresa, los procesos y los clientes. ¿ Realiza tareas estructuradas relacionadas con la disciplina. ¿ Utiliza las políticas, procedimientos o instrucciones existentes para resolver problemas rutinarios o estándar. ¿ Recibe supervisión y orientación de puestos de mayor nivel. ¿ Influye en la calidad de su propio trabajo y en el de otros miembros del equipo; trabaja dentro de las directrices y políticas. ¿ Explica información factual de complejidad limitada a otras personas en situaciones sencillas.
ver menosrequisitos del puesto
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Formación
: Grado -
Conocimientos
: resolución de problemas, análisis de datos, gestión de documentos, Informes técnicos, gestión de registros, gestión de atención al cliente, metric monitoring, reporte de kpi -
Experiencia
: 1 año
Experiencia previa de al menos 1 año en Formación
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