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5 May 2025
La IA conversacional y los chatbots están mejorando la atención al cliente, reduciendo costes y optimizando la experiencia del usuario. ¿Quieres descubrir cómo?
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24 Abr 2025
Descubre cómo funciona un organigrama horizontal en una empresa, sus ventajas y cómo aplicarlo para mejorar la comunicación y la toma de decisiones.
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20 Mar 2025
Descubre cómo mejorar tu comunicación efectiva para impulsar tu carrera profesional con técnicas clave, consejos prácticos y estrategias de éxito.
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22 Ene 2025
Descubre cómo la omnicanalidad transforma el contact center: interacciones fluidas, mayor eficiencia y una experiencia del cliente optimizada. ¡Infórmate!
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12 Dic 2024
Descubre las habilidades blandas clave como la comunicación efectiva y el trabajo en equipo, y aprende cómo pueden potenciar tu desarrollo profesional.
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14 Ago 2024
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9 Jul 2024
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1 Jul 2024
El Marketing mix engloba unas primeras variables (producto, precio, placement y promotion), pero en su visión más moderna existen unas nuevas. ¿Quieres conocerlas?