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  • nuevos retos
  • Contact center, una industria que no deja de crecer
    9 Jul 2021

    El sector ha generado empleo durante la crisis, ya que el contact center es una herramienta fundamental para una experiencia de cliente satisfactoria. ¡Descubre aquí el motivo de su crecimiento!

  • Retos del Contact Center en 2021
    5 Ene 2021

    Atención personalizada, cercana y a la medida de las necesidades del cliente. A la hora de trazar una estrategia de Contact Center diferencial, el talento jugará un papel fundamental. ¡Descúbrelo!