Atención al cliente portugués en Alcobendas, Madrid.
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Candela Talledo Mayo
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Empresa fundada en el año 1975 dedicada a la distribución de componentes electrónicos para diferentes sectores como el industrial, ferroviario, médico, telecomunicaciones, seguridad e iluminación entre muchos otros
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¿ Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.
¿ Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).
¿ Resolución de consultas sobre:
¿ Modelos de productos.
¿ Plazos de entrega.
¿ Derivación de consultas técnicas o de compras
¿ Resolución de dudas habituales de clientes.
¿ Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.
requisitos del puesto
-
Formación
: FP Grado Medio -
Conocimientos
: administrativa y comercial -
Experiencia
: 1 año
¿ Experiencia en entornos administrativos o comerciales.
¿ Buen manejo del correo electrónico y sistemas informáticos de gestión.
¿ Capacidad de comunicación clara y orientada al cliente.
¿ Habilidad para trabajar con distintos departamentos de forma coordinada.
¿ Valorable :
¿ Conocimientos básicos de electrónica o electricidad.
¿ Capacidad de aprendizaje y autonomía progresiva en la resolución de incidencias.
¿ Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Alcobendas.
tus beneficios
¿ Ubicación: Oficinas de Alcobendas.
¿ Horario: Lunes a jueves: 8:00¿14:15 y 16:00¿18:00 y Viernes: 8:00¿14:00
¿ SBA : 20.000 - 22.000 ¿
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
