Atención al cliente portugués en Alcobendas, Madrid.
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Silvia Riesco Gonzalez
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Empresa dedicada a la distribución de componentes electrónicos para diferentes sectores como el industrial, ferroviario, médico, telecomunicaciones, seguridad e iluminación entre muchos otros.
ver menostus funciones
- Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.
- Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).
Resolución de consultas sobre:
- Modelos de productos.
- Plazos de entrega.
- Derivación de consultas técnicas o de compras
- Resolución de dudas habituales de clientes.
- Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.
requisitos del puesto
-
Formación
: FP Grado Medio -
Conocimientos
: administrativa y comercial -
Experiencia
: 1 año
IMPRESCINDIBLE: bilingüe en Portugués.
Experiencia en entornos administrativos o comerciales.
Buen manejo del correo electrónico y sistemas informáticos de gestión.
Capacidad de comunicación clara y orientada al cliente.
Habilidad para trabajar con distintos departamentos de forma coordinada.
Valorable :
Conocimientos básicos de electrónica o electricidad.
Capacidad de aprendizaje y autonomía progresiva en la resolución de incidencias.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Alcobendas.
tus beneficios
Ubicación: Oficinas de Alcobendas.
Horario: Lunes a jueves: 8:00-14:15 y 16:00-18:00 y Viernes: 8:00-14:00
SBA : 20.000 - 22.000 euros.
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
