Customer Service Export- Inglés y Francésen Rubí, Barcelona.

¿Eres un experto o una experta en la gestión de clientes internacionales? ¿Te apasiona la logística y dominas el arte de la exportación? En Randstad estamos buscando a una persona proactiva, organizada y con gran capacidad de resolución para incorporarse como Customer, un perfil clave para garantizar la excelencia en el servicio y la expansión en mercados estratégicos.
Si buscas estabilidad, un salario competitivo y un proyecto donde tu trabajo impacte directamente en la satisfacción del cliente global, ¡queremos conocerte!

nuestro cliente

Nuestro cliente es una prestigiosa empresa del sector industrial, que destaca por su sólida trayectoria internacional y su compromiso con la innovación y la calidad.
Con una fuerte presencia en mercados exteriores, se caracterizan por ofrecer un entorno de trabajo profesional, donde se valora la iniciativa individual y el trabajo en equipo

tus funciones

Atención y asesoramiento: Brindar una atención de alta calidad a los clientes internacionales, resolviendo dudas y gestionando consultas de manera eficiente.

Gestión de pedidos: Recepción, grabación y tramitación integral de los pedidos en el sistema, asegurando la exactitud de los datos.

Gestión de la documentación necesaria para mercados internacionales (Magreb, Sudamérica y Oriente Medio)

Gestión y supervisión de los gastos derivados del transporte y la logística.

Resolución de incidencias: Gestión proactiva y resolución de cualquier contratiempo logístico o comercial que pueda surgir durante el circuito del pedido.

requisitos del puesto

• Formación

  : FP Grado Superior

• Idiomas

  : Francés: C1, Inglés: C1, Castellano: C1

• Conocimientos

  : ¿ comercio exterior y logística aduanera

• Experiencia

  : 2 años

Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio Internacional, Administración y Finanzas o similar.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia demostrable en una posición similar de atención al cliente y exportación.
Idiomas: Nivel avanzado (hablado y escrito) de inglés y francés. La fluidez en ambos idiomas es imprescindible para la comunicación diaria con clientes y proveedores extranjeros.
Dominio de la gestión documental de exportación
Conocimiento operativo avanzado de las herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
Capacidad de negociación, orientación al detalle, resistencia al estrés y excelentes dotes comunicativas.

tus beneficios

Salario competitivo
Estabilidad profesional
Jornada completa de Lunes a jueves de 9-18h y viernes 8-17h
Integración en un equipo experto donde se fomenta el aprendizaje compartido y el respeto por la diversidad e inclusión.
Incorporación inmediata

¿por qué con randstad?

somos empleo sostenible