Customer Service con Inglés en Rozas de Madrid (Las), Madrid.
detalle oferta
¿tienes alguna duda?
Amplía la información sobre el proceso contactando con:
Sara Herranz Molina
Contactar¿Tienes experiencia en Sales, Customer Service o campos relacionados? ¿Resides cercano a Las Rozas y cuentas con nivel alto de inglés? ¿Buscas estabilidad?
¡¡Te estamos buscando!!
nuestro cliente
Prestigiosa empresa alemana dedicada al sector de la alimentación y las bebidas naturales, busca incorporar un Customer Service a su equipo, ¡de manera inmediata e indefinida!
tus funciones
Tu objetivo principal será atender y resolver las consultas e inquietudes de nuestros clientes. Buscamos que asegures su satisfacción y cuides siempre la buena imagen de la marca.
- Te encargarás de registrar y confirmar los pedidos en el sistema, revisando la disponibilidad y los plazos de entrega.
- Monitorizarás que los pedidos se entreguen a tiempo y gestionarás cualquier retraso o incidencia.
- Resolverás dudas y problemas tanto de clientes externos como de compañeros de otros departamentos (ventas, precios, calidad).
- Mantendrás actualizada la información de los clientes en el sistema y prepararás presupuestos o contratos sencillos.
- Trabajarás de la mano con el equipo de ventas para gestionar muestras de productos y condiciones especiales de precio.
requisitos del puesto
-
Formación
: FP Grado Superior -
Idiomas
: Inglés: C1 -
Conocimientos
: ? alto nivel en ofimática -
Experiencia
: 3 años
FP Grado Superior en administración, comercio o similares
Experiencia previa de 2/3 años en atención al cliente o áreas relacionadas
Manejo SAP y Excel
Indispensable:
Ingles nivel C1 demostrable
Residencia cercana a Las Rozas
Excelentes dotes de comunicación y capacidad para resolver problemas.
Capacidad para aprender rápido sobre nuestros productos y servicios.
Una persona proactiva, orientada al trabajo en equipo y que busque siempre cómo mejorar los procesos.
tus beneficios
Jornada: 09h - 18h, L - V; teletrabajo a partir del 3er mes
Contrato indefinido:
3 meses con Randstad + incorporación a plantilla
SBA: 25K; a partir del 3er mes 26k en15 pagas
Sede en Las Rozas (obligatoriedad de residir cerca de la zona)
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
