Recepcionista Hotelen Aranjuez, Madrid.
detalle oferta
¿tienes alguna duda?
Amplía la información sobre el proceso contactando con:
Fatima Del Cerro Rodriguez
Contactar¿Tienes experiencia en áreas de recepción? En Randstad ¡buscamos candidatos como tú!
nuestro cliente
Importante Hotel ubicado en la Localidad de Aranjuez busca recepcionistas para la segunda quincena del mes de marzo
ver menostus funciones
Funciones Principales y Operativas
Check-in y check-out :Recepción, registro de huéspedes (verificación de identidad), asignación de habitaciones y entrega de llaves. Finalizar estancias mediante el cierre de cuentas y facturación.
Gestión de reservas :Gestionar reservas vía telefónica, correo electrónico o plataformas online confirmando disponibilidad y tarifas.
Atención al cliente y Conserjería :Recibir a los huéspedes, responder dudas, ofrecer información sobre servicios del hotel, restaurantes y atracciones locales.
Resolución de incidencias :Gestionar quejas o solicitudes especiales de los huéspedes (servicio de despertador, limpieza extra) con rapidez y profesionalidad.
Funciones Administrativas y de Gestión
Facturación y pagos :Controlar los cargos de los clientes, procesar pagos (tarjeta, efectivo, VCC) y emitir facturas.
Gestión telefónica y comunicación :Atender la centralita, desviar llamadas y gestionar el correo electrónico del departamento.
Coordinación interdepartamental :Comunicar estados de habitaciones (sucias/limpias/mantenimiento) al equipo de pisos para agilizar el servicio.
Control de caja :Realizar arqueos y cierres de caja al finalizar el turno.
requisitos del puesto
-
Formación
: Ciclo Formativo Grado Medio -
Idiomas
: Castellano: C2 -
Conocimientos
: atencion al publico recepcion de hoteles rent aca -
Experiencia
: 1 año
Imprescindible conocer el PMS de Opera Cloud
Habilidades: Excelente atención al cliente, proactividad, empatía y capacidad para trabajar bajo presión
Residencia cercana al puesto de trabajo
Carnet de conducir y vehículo propio
Valorable: idiomas
tus beneficios
CONTRATO DE DURACIÓN DETERMINADA: 15 DÍAS (SEGUNDA QUINCENA DE MARZO)
SALARIO: 15.48E B/H
HORARIOS ROTATIVOS DE MAÑANA, TARDE PRINCIPALMENTE, SEGÚN LAS NECESIDADES DEL HOTEL
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
