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Noemi Grau Guerrero
Contactar¿Tienes experiencia en liderar , organizar y supervisar? Te estamos buscando!
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Dirigir y coordinar al equipo de tramitadores para asegurar el cumplimiento de objetivos.
Supervisar la gestión completa de siniestros de hogar en todas sus fases.
Controlar la correcta aplicación de procedimientos y estándares de calidad.
Dar soporte técnico al equipo ante expedientes complejos.
Monitorizar indicadores (KPI), elaborar informes y proponer acciones de mejora.
Asegurar una comunicación eficaz con aseguradoras, proveedores, peritos y áreas internas.
Gestionar incidencias operativas, soporte formativo y refuerzo del equipo cuando sea necesario
requisitos del puesto
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Formación
: Licenciado -
Conocimientos
: ¿ inglés avanzado b2 (marco europeo de referencia (120 horas) -
Experiencia
: 2 años
Experiencia previa como supervisor/a o coordinador/a en el ámbito de seguros (preferible Hogar).
Dominio técnico de siniestros de Hogar.
Liderazgo operativo: capacidad para organizar, motivar y orientar al equipo.
Perfil analítico y orientado a la mejora continua.
Alto nivel de organización, comunicación y toma de decisiones.
tus beneficios
contrato indefinido
Horario: de 10:00 a 19:00 de lunes a viernes con rotación fines de semana, aprox 1 mes. Los festivos también con rotación. Equipo estable, cohesionado y con alta especialización.
Procesos claros y metodologías consolidadas.
Proyecto sólido con impacto directo en la satisfacción del cliente.
Compañía en crecimiento, con espacio para evolucionar profesionalmente.
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¿por qué con randstad?
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Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
