Team leader con certificado de discapacidad en Barcelona.

¿Eres capaz de tomar decisiones?, ¿Eres bueno/a en la gestión de personas?, ¿Tienes
inquietudes, te gustan los retos y trabajar en un ambiente de trabajo dinámico y
estimulantes, con nuevos desafíos para resolver cada día? ¡Entonces, tenemos este trabajo
es para ti!
Estamos buscando un nuevo Jefe/a de Equipo con certificado de discapacidad, para una posición vacante en
Barcelona.

nuestro cliente

Empresa de entrega de paquetería más grande del
mundo y proveedor global líder de servicios especializados de transporte y logística.
Todos los días, gestionan el flujo de mercancía, fondos e información en más de 200
países y territorios en todo el mundo

tus funciones

Gestión del personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo.
¿ Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la compañía.
¿ Enfocado en excelencia en el servicio al cliente.
¿ Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejora
continua.
¿ Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para el
correcto seguimiento del servicio al cliente.
¿ Coordinación de proyectos del área. Comunicación con otros departamentos para
la ejecución de los proyectos (BaSE, IE, etc.).
¿ Coordinación de auditorías de centro y de servicio. Seguimiento a los puntos
encontrados.
¿ Planificación de recursos, días festivos. Ajustes y ejecución de los planes.
¿ Soporte en funciones operativas cuando sea necesario.

requisitos del puesto

• Formación

  : Ciclo Formativo Grado Medio

• Idiomas

  : Inglés: C1

• Conocimientos

  : - amplio dominio en de microsoft office¿ (word¿, e

• Experiencia

  : 1 año

Imprescindibles estudios de Formación Profesional de Grado Superior, o Titulación
Universitaria (finalizada o en proceso).
¿ Imprescindible conocimiento avanzado del idioma inglés.
¿ Curiosidad, con ganas de aprender nuevas áreas del negocio y desarrollar
conocimientos de servicio.
¿ Fuertes cualidades de liderazgo y rápido en la toma de decisiones.
¿ Fuertes habilidades de comunicación.
¿ Líder resolutivo capaz de solucionar imprevistos.
¿ Eres flexible y analítico/a, te gusta resolver problemas y tomar decisiones.
¿ Conocimientos de sistemas de MS Office: Excel, Outlook ¿ Nivel usuario.
¿ La flexibilidad es importante dentro de nuestra organización, también para este
puesto. Horario: 13:00 ¿ 21:00.
¿ Se valorará experiencia previa en operaciones y gestión de equipos
¿ Disponibilidad para viajar de forma ocasional.

tus beneficios

Salario competitivo + seguro de salud
¿ Formación continua
¿ Trabajo variado con posibilidad de crecimiento

¿por qué con randstad?

somos empleo sostenible