Técnico de soporteen Avilés, Asturias.

Buscamos un Técnico de Soporte IT proactivo y resolutivo para unirse a Asturfeito. Tu misión será garantizar la continuidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica, dando soporte tanto a los servicios corporativos como a los entornos críticos de producción.

nuestro cliente

Asturfeito referente internacional en ingeniería y fabricación de bienes de equipo de alta complejidad

tus funciones

Responsabilidades Principales:
Gestión de Incidencias: Resolución de soporte Nivel I y II, identificando impacto y urgencia.

Soporte al Usuario: Atención telefónica y asistencia técnica presencial/remota para asegurar el asesoramiento en herramientas y equipos.

Infraestructura: Mantenimiento preventivo, configuración de sistemas y despliegue de nuevos activos.

Gestión de Hardware: Diagnóstico, reparación o sustitución de componentes defectuosos y gestión con proveedores.

Escalado Eficiente: Coordinación con equipos técnicos superiores o proveedores externos cuando la complejidad lo requiera.

Valoraremos muy positivamente:

Sistemas: Experiencia demostrable en administración de entornos Windows y Linux. Se valorará muy positivamente contar con Certificación Microsoft.

Networking & Seguridad: Dominio en administración de redes y gestión de Firewalls.

Ciberseguridad: Conocimientos en entornos de seguridad informática y familiaridad con los controles de la ISO 27001.

Software Especializado: Experiencia o conocimientos en entornos SAGE (ERP) y sistemas MES (Manufacturing Execution System), críticos para nuestra producción.

Idiomas: Nivel de Inglés B2 (valorable), clave para la interlocución en proyectos internacionales.

requisitos del puesto

• Formación

  : FP Grado Superior

• Conocimientos

  : ¿ linux

• Experiencia

  : 2 años

Requisitos del Puesto
1. Formación y Experiencia Base
Titulación: Grado Superior (FP II) en Informática de Sistemas, Redes o similar.

Experiencia: Al menos 2-3 años en posiciones de Soporte Nivel I y II, preferiblemente en entornos industriales o corporativos complejos.

2. Competencias Técnicas
Sistemas Operativos: Sólida experiencia en administración de entornos Windows y Linux.

Redes y Seguridad: Conocimientos en administración de redes y gestión de Firewalls.

Ciberseguridad: Conocimiento y aplicación de controles de seguridad informática (muy valorable conocimiento de la norma ISO 27001).

Software de Gestión: Experiencia previa trabajando en entornos SAGE (ERP) y sistemas MES (Manufacturing Execution Systems).

3. Requisitos Deseables
Certificaciones: Certificación oficial de Microsoft (Azure, Modern Desktop, etc.).

Idiomas: Nivel de Inglés B2 (fundamental para el soporte en proyectos con partners internacionales como el CERN o ITER).

4. Otros Requisitos
Movilidad: Imprescindible poseer vehículo propio para el desplazamiento al centro de trabajo (se abona kilometraje según convenio).

Persona resolutiva, con alta capacidad de priorización según impacto/urgencia y excelente trato al usuario.

tus beneficios

Paquete Retributivo: Nivel 6 convenio metal según valía

Plan de Carrera: Contrato inicial de 6 meses vía ETT (3+3) con pase directo a plantilla indefinida en Asturfeito tras este periodo.

Equilibrio Vida-Trabajo: * Lunes a Jueves: 08:00 a 17:05.

Viernes: Jornada intensiva hasta las 15:00.

Verano (Julio y Agosto): Jornada intensiva para disfrutar del periodo estival.

Compensación de Gastos: Abono de kilometraje según convenio por desplazamiento entre los distintos centros.

¿por qué con randstad?

somos empleo sostenible