¿qué es un QA engineer?

El QA engineer (quality assurance, por sus siglas en inglés), o ingeniero de aseguramiento de la calidad, es el profesional que garantiza que los productos nuevos funcionen correctamente antes de ser lanzados al mercado. En su trabajo aplican pruebas de diversa índole y buscan activamente cualquier error o problema que esté presente en el software, de manera que el producto final cumpla los objetivos que persigue y responda a los estrictos estándares de calidad de la empresa. El QA engineer comprende los aspectos técnicos que requiere el software y los objetivos comerciales del producto; por lo tanto, es capaz de definir las condiciones de las pruebas o cambiarlas durante el proceso.

El trabajo como QA engineer pone en práctica las habilidades analíticas del profesional, sin necesidad de conocer o dominar el lenguaje de programación. La carrera es ideal para los profesionales que tengan interés en las tecnologías de la información, pero no quieren ser programadores o desarrolladores. En el caso de que tengan conocimientos de programación y dominen los lenguajes que se utilizan, su perfil se amplía hacia el área de la automatización.

rol del QA engineer

El QA engineer es un especialista versátil y creativo. Dentro de su ámbito de control de calidad puede asumir diversos roles en los proyectos que ejecuta para obtener la mejor respuesta de las evaluaciones y de su equipo de trabajo en el tiempo establecido. El control de calidad que ejecuta debe cumplir con un plan, atendiendo a los requisitos de la documentación y escogiendo un entorno preciso para validar los mejores resultados. Revisemos sus roles principales:

  • Como analista comercial de las pruebas: vigila de cerca cada uno de los procesos que ejecuta para validar su integridad y consistencia con el mercado hacia el cual está dirigido el producto y su público objetivo.
  • Como diseñador de las pruebas: evalúa los requisitos para planificar las configuraciones que garanticen los mejores resultados en el conjunto de pruebas que llevará a cabo.
  • Como ejecutor de las pruebas: se asegura de cumplir todas las condiciones para ejecutar cada uno de los ensayos. En el proceso describe y documenta los resultados, así como los errores que se detectan de manera de reproducirlos para poder corregirlos.
  • Como administrador de las pruebas: planifica y supervisa su grupo de trabajo de manera que los ensayos sigan el cronograma y los resultados cumplan con los plazos establecidos. Asimismo, distribuye las tareas a los miembros de su equipo, revisa los avances individuales, reporta los resultados y colabora con los desarrolladores en la solución del problema.
  • Como project manager: aplica su visión y experiencia para comprender e integrar todas las partes del proyecto y avanzar con rapidez.

QA engineer

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salario medio de un QA engineer

El salario medio de un QA engineer depende de su especialidad técnica y experiencia en el campo de la calidad. De acuerdo con la web inteligencia-artificial.dev, el sueldo promedio alcanza los 30.000 euros anuales. También puedes consultar las ofertas de trabajo en la plataforma de Randstad, en las cuales el salario se ubica entre 21.000 y 45.000 euros anuales.

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tipos de QA engineers

El trabajo de un QA engineer se centra en el área de calidad de los productos que sacan las empresas al mercado; en ocasiones, el perfil se confunde con el trabajo que efectúa el tester engineer. También es común que la solicitud del cargo se refiera a un software QA engineer, cuyo ámbito de aplicación será el desarrollo de software.

En el aspecto práctico, un QA engineer se clasifica en función del tipo de herramientas que implementa en el proceso de evaluación de los productos. En este sentido, las pruebas se clasifican en manuales y automatizadas; su selección depende de los requisitos del proyecto, presupuesto, recursos, cronogramas de ejecución, etc. Atendiendo a esto, el QA engineer se clasifica en la siguiente tipología:

  • QA engineer manual: este profesional está capacitado para conducir las pruebas de los productos personalmente a fin de comprobar que cumplen los estándares de calidad. Su visión de los procesos permite el cambio de los parámetros de pruebas para indagar en los diferentes entornos. El proceso es lento, consume tiempo pero logra los resultados de calidad que se persiguen con una menor inversión en recursos.
  • QA engineer automatizado:realiza la evaluación empleando herramientas o software especiales para completar la ejecución de las pruebas. El ingeniero de calidad está capacitado en los lenguajes de programación para la creación de los scripts de prueba o el conjunto de instrucciones para conducir los ensayos con éxito.
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trabajar como QA engineer

Para llegar a ser un QA engineer es necesario que conozcas el ciclo de desarrollo del software y trabajes de la mano de los desarrolladores. Además, has de conocer y manejar las diferentes herramientas de prueba, ser objetivo, tener habilidades analíticas que te permitan detectar errores y conocimientos de inglés, entre muchas otras capacidades. Revisemos los aspectos esenciales en este perfil de trabajo.

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formación y competencias

Los QA engineers adquieren sus conocimientos a partir de cursos especializados. Por lo general, son profesionales con títulos en ciencias de la computación que se apasionan con el área de la calidad y profundizan en las diversas metodologías. A pesar de esto, es conveniente tener una base de formación como licenciado en computación y experiencia en diversos lenguajes de programación para gozar de autonomía en las evaluaciones.

certificaciones esperadas

  • Grado en Ingeniería Informática.
  • Licenciado en Ciencias de la Computación.
  • Máster en Ingeniería de Software.
  • Curso de tester de software que lo habilite en las distintas pruebas a realizar durante el ciclo de desarrollo del software. Hablamos de pruebas de seguridad, usabilidad, rendimiento, escalabilidad, mantenibilidad, portabilidad e instalabilidad.

aptitudes y competencias

La capacidad del QA engineer para identificar los problemas en el diseño, rastrear y buscar la corrección de los errores requiere de competencias técnicas en todos los procesos involucrados. Asimismo, ha de poseer habilidades analíticas superiores para identificar y separar cada caso. Revisemos las capacidades y habilidades que debe contener su perfil.

competencias necesarias

  • Comprensión del ciclo de desarrollo del software y los productos asociados.
  • Dominio de las normas de calidad de la industria y la empresa que representa.
  • Comprensión del uso de los métodos de control de calidad y las herramientas de pruebas.
  • Conocimiento en los procesos de redacción de planes de pruebas.
  • Buen nivel de inglés.
  • Conocimiento de los lenguajes de programación empleados en la creación de software como son Java, Javascript, Pitón, C, PHP, HTML, SQL, CSS, comandos Unix, etc.

aptitudes deseadas

  • Habilidades en comunicación oral y escrita para intercambiar con el equipo desarrollador y presentar los resultados de su trabajo.
  • Ser analista y prestar atención a los detalles para identificar los errores en los procesos de prueba y llevar un registro meticuloso del proceso.
  • Pensamiento crítico y capacidad para la resolución de problemas a fin de resolver los errores encontrados cumpliendo con los cronogramas de lanzamiento de los productos.
  • Gestión efectiva del tiempo para cumplir plazos.
  • Responsable, persistente y perseverante para centrarse en la solución de los problemas.
  • Trabajo en equipos multidisciplinarios.
  • Ser organizado y metódico para planificar y hacer el seguimiento a las pruebas.
  • Poseer liderazgo natural para guiar el trabajo del equipo de pruebas.
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preguntas frecuentes

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