Mujer sonriente, sentada en un escritorio detrás de una pantalla de ordenador en una reunión de vídeo.

 

La entrevista de trabajo no es solo un momento para evaluar a un candidato, también es una oportunidad para construir una conexión y encontrar el mejor ajuste para tu empresa

Preparar las preguntas adecuadas no solo mejorará la calidad de la entrevista, también te permitirá captar pequeños matices que pueden ser decisivos en el proceso de selección.

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¿por qué es importante hacer buenas preguntas en una entrevista?

Formular las preguntas correctas durante una entrevista de trabajo es crucial para obtener información valiosa más allá de un currículum. No se trata solo de comprobar habilidades, sino de entender cómo piensa, actúa y se adapta una persona al entorno laboral.

Unas buenas preguntas te ayudarán a:

  • Verificar la experiencia y competencias reales del candidato.
  • Detectar cómo resuelve problemas y gestiona situaciones complejas.
  • Medir su alineación con los valores y la cultura de tu empresa.
  • Tomar decisiones de contratación más seguras y acertadas.

cómo las preguntas ayudan a evaluar a un candidato

Las preguntas son herramientas que permiten ir más allá de lo que está escrito en el currículum. A través de ellas puedes descubrir:

  • Su capacidad de análisis: cómo enfrenta situaciones imprevistas o desafíos técnicos.
  • Su habilidad para comunicarse: claridad, empatía y capacidad de persuasión.
  • Su flexibilidad: cómo se adapta a cambios, trabaja bajo presión o colabora en equipo.

diferencia entre hacer preguntas abiertas y cerradas en una entrevista

La forma en que formulas tus preguntas tiene un impacto directo en la calidad de la información que obtienes durante una entrevista. Saber cuándo utilizar preguntas abiertas o cerradas te permitirá profundizar en el perfil del candidato de manera estratégica.

Las preguntas abiertas invitan a los candidatos a compartir experiencias, reflexionar y explicar su forma de pensar. Al no limitar la respuesta, animan a que la persona aporte ejemplos concretos, emociones y detalles que no siempre se encuentran en un currículum.

Algunos ejemplos de preguntas abiertas son:

  • ¿Cuéntame cómo lideraste un proyecto complicado?
  • ¿Cómo manejas las diferencias de opinión dentro de un equipo?
  • ¿Qué estrategia seguiste para alcanzar tus objetivos en tu anterior puesto?


Por otro lado, las
preguntas cerradas son aquellas que exigen una respuesta concreta, normalmente sí o no, o un dato específico. Se utilizan cuando necesitas confirmar información objetiva o asegurarte de que se cumplen requisitos imprescindibles para el puesto.

Ejemplos de preguntas cerradas:

  • ¿Tienes experiencia usando SAP?
  • ¿Dispones de carné de conducir?
  • ¿Has trabajado alguna vez con metodologías ágiles?


Combinar ambos tipos de preguntas
durante la entrevista es la clave para obtener una evaluación equilibrada y completa:

  • Empieza con preguntas abiertas para conocer la personalidad, las competencias y la trayectoria profesional del candidato en profundidad.
  • Introduce preguntas cerradas para confirmar habilidades técnicas, disponibilidad, conocimientos específicos o requisitos logísticos.
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qué preguntas hacer en una entrevista de trabajo como entrevistador

Saber qué preguntar en una entrevista de trabajo es esencial para detectar el mejor talento.

preguntas sobre experiencia y trayectoria profesional

Aquí debes profundizar en logros y aprendizajes:

  • ¿Qué proyecto te ha supuesto un reto especial y por qué?
  • ¿Cuál consideras que ha sido tu mayor contribución en tu último puesto?

Indagar en la trayectoria permite entender no solo qué ha hecho el candidato, sino cómo ha evolucionado a lo largo de su carrera.

preguntas sobre habilidades y competencias

Evalúa las competencias clave para el puesto:

  • ¿Qué habilidades técnicas consideras que te diferencian de otros candidatos?
  • ¿Cómo gestionas proyectos con plazos ajustados o bajo presión?

Además, plantea situaciones hipotéticas para analizar su capacidad de resolución:

  • Imagina que tuvieras que entregar un proyecto en menos tiempo del previsto. ¿Cómo reorganizarías tu trabajo?

preguntas sobre motivación y objetivos laborales

Conocer sus motivaciones te ayudará a identificar si su visión de futuro encaja con la de tu empresa. Estas preguntas también revelan el nivel de compromiso que puedes esperar.

  • ¿Qué te impulsa a seguir creciendo profesionalmente?
  • ¿Qué características debe tener una empresa para que te sientas motivado a largo plazo?

preguntas para evaluar la adaptación a la empresa

Un candidato técnicamente brillante no siempre garantiza una buena adaptación cultural. Evaluar el encaje cultural es fundamental para evitar rotaciones tempranas y asegurar la estabilidad del equipo.

  • ¿Qué valoras más en un entorno de trabajo: la autonomía o el trabajo en equipo?
  • ¿Qué aspectos consideras esenciales en la comunicación interna de una empresa?
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¿qué no preguntar en una entrevista de trabajo?

Saber qué preguntas hacer en una entrevista de trabajo como entrevistador es importante, pero saber qué evitar lo es aún más.

preguntas que pueden incomodar al candidato

Durante una entrevista de trabajo, mantener un ambiente respetuoso y profesional no es solo una cuestión ética, también es fundamental para atraer al mejor talento. Saber qué preguntas evitar es tan importante como saber qué preguntar.

Debes evitar cualquier cuestión que pueda percibirse como invasiva, discriminatoria o irrelevante para el desempeño del puesto. Entre ellas:

  • Estado civil, religión o creencias personales: preguntar si el candidato está casado, si profesa alguna religión o cuál es su nacionalidad puede ser considerado discriminatorio. Además, esta información no aporta valor real para evaluar su idoneidad profesional.
  • Orientación sexual o planes de maternidad/paternidad: cuestionar si una persona tiene hijos, si planea tenerlos o preguntar sobre su orientación sexual no solo invade su intimidad, sino que también vulnera sus derechos laborales y puede generar rechazo hacia tu empresa.
  • Condiciones de salud no relacionadas directamente con las funciones del puesto: solo en casos muy específicos (por ejemplo, si es imprescindible levantar peso o realizar esfuerzo físico constante) podría abordarse este tema, siempre de forma respetuosa y justificada. De lo contrario, cualquier pregunta sobre enfermedades, discapacidades o tratamientos médicos es completamente inapropiada.
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ejemplos de qué preguntas hacer según el tipo de entrevista de trabajo

Cada formato de entrevista exige una preparación específica.

preguntas para entrevistas presenciales, online y grupales

  • Presenciales: aprovecha la comunicación no verbal. Pregunta cómo gestionarían situaciones reales que podrían darse en la oficina.
  • Online: evalúa la capacidad de adaptación a entornos digitales y el dominio de herramientas colaborativas como Zoom, Slack o Trello.
  • Grupales: plantea dinámicas de resolución de problemas en equipo y observa cómo se asignan roles, toman decisiones o negocian soluciones.

preguntas de RRHH y preguntas técnicas

  • RRHH: ¿Cómo definirías tu estilo de liderazgo? ¿Cómo afrontas los conflictos laborales?
  • Técnicas: ¿Qué métricas consideras clave para medir la eficacia de una campaña de marketing digital? ¿Cómo optimizarías el rendimiento de una base de datos SQL?

 

Saber qué preguntas hacer en una entrevista de trabajo como entrevistador es una de las habilidades más importantes para construir equipos sólidos, comprometidos y alineados con la cultura de tu empresa.