Customer Service con Alemán (Teletrabajo)en Barcelona.

¿Hablas Alemán a nivel nativo o bilingüe? ¿Te gusta el contacto con los clientes? ¡Esta oferta es ideal para lo que buscas!

nuestro cliente

Empresa especializada en la producción y venta de suplementos alimenticios enfocados en el fortalecimiento del sistema inmunológico. Ofrece productos basados en la tecnología de factores de transferencia, diseñada para apoyar la salud y el bienestar. También promueve oportunidades de negocio mediante un modelo de mercadeo en red.

tus funciones

Entre las diversas funciones, te encargarás de:

- Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas.

- Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat).

- Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail.

- Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa.

requisitos del puesto

• Formación

  : Ciclo Formativo Grado Medio

• Idiomas

  : Alemán: C2

• Conocimientos

  : uso del paquete microsoft

- Nivel bilingüe o nativo de Alemán y Castellano.
- Valorables otros idiomas como Francés.
- Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente.
- Residencia en Cataluña.
- Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office).
- Buenas capacidades comunicativas y empatía.
- Resolución de conflictos.
- Orientación al cliente.

tus beneficios

- Horario: Lunes a Viernes de 9h a 17:20h
- Contrato: indefinido (a través de empresa)
- Salario base: 22.400 euros brutos al año
- Pluses varios como Ticket restaurant (11 euros/dia) y 100 euros brutos para compra de Productos de la marca
- Modelo de trabajo: 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona)
- Incorporación inmediata

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).