Customer Service - con Francés en Barcelona.
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Elisenda Borreda Moreno
Contactar¿Tienes experiencia en la gestión de clientes y te apasiona resolver restos de forma dinámica? ¿Dominas el francés y buscas incorporarte a un equipo sólido en Barcelona?
Si la respuesta es sí, ¡queremos conocerte!
nuestro cliente
Empresa referente en el sector textil, ubicada en Barcelona y con una trayectoria de más de 50 años liderando el mercado del descanso de alta calidad.
Compañía que combina la tradición familiar con una fuerte proyección internacional, destacando por su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y el bienestar de sus empleados, en un ambiente cercano y profesional.
tus funciones
Dentro del Departamento de atención al cliente (SAC) tus responsabilidades serán:
- Gestión integral del ciclo de pedidos: desde la entrada hasta el seguimiento logístico, asegurando el cumplimiento de plazos.
- Gestión de órdenes de fabricación: coordinación directa con producción para informar sobre el estado de los productos a los clientes
- Resolución de incidencias: atención personalizada y seguimiento de reclamaciones
- Asesoramiento especializado: comunicación con clientes del mercado nacional e internacional.
requisitos del puesto
-
Formación
: Ciclo Formativo Grado Medio -
Idiomas
: Francés: C2 -
Conocimientos
: ? alto nivel en ofimática
- Nivel nativo de Francés, y dominio fluido de catalán y castellano
- Experiencia en departamentos de atención al cliente, preferiblemente en entornos industriales o de distribución
- Persona resolutiva, con alta capacidad de organización
- Disponibilidad para incorporación en Febrero
tus beneficios
- Jornada completa de lunes a viernes
- Flexibilidad horaria, de lunes a jueves (08h 30min) con margen de entrada/salida. Los viernes, jornada intensiva con salida a partir de las 13:45h
- Posibilidad de modelo híbrido, pasado el periodo de formación/adaptación
- Contrato inicial de 3 meses con Randstad + posibilidad de estabilidad
- Ubicación en Barcelona, barrio Les Corts
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
