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tipo de contrato Temporal
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jornada Completa
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modalidad Presencial
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sector Contact Center
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salario
23.000 €/año -
puesto
teleoperador -
nº vacantes
5 -
localidad
Alcobendas -
provincia
Madrid -
especialidad
Contact Center -
subespecialidad
Contact Center
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Genesis Mera Reyes
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¿Eres una persona con alma comercial, proactiva y buscas un reto donde tu iniciativa sea la protagonista? En nuestro equipo no buscamos administrativos convencionales; buscamos talento con visión de negocio capaz de transformar cada contacto en una oportunidad de éxito.
ver menos ver másnuestro cliente
Te integrarás en una multinacional líder y referente mundial en el sector de la tecnología para la construcción y la industria. Con presencia en más de 120 países, se distinguen por un modelo de negocio basado en la venta directa y el asesoramiento técnico de alto nivel.
Es una compañía reconocida por su cultura corporativa orientada a las personas, donde se premia la proactividad, el intraemprendimiento y la capacidad de detectar oportunidades de negocio. No buscan simples gestores de pedidos, sino profesionales que quieran formar parte de un entorno dinámico, tecnológicamente avanzado y con un firme compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
tus funciones
Serás el nexo vital entre la compañía, nuestros clientes y la red de ventas. Tu objetivo no será solo gestionar peticiones, sino ofrecer soluciones integrales, asesorar técnicamente y detectar necesidades para impulsar las ventas.
Gestión Omnicanal: Atención de llamadas, chats y mails, resolviendo consultas sobre productos, stock y servicios con agilidad.
Soporte a Ventas: Grabación de pedidos y ofertas en el sistema, apoyando activamente a nuestra red comercial de calle.
Resolución Proactiva: Gestión de incidencias de transporte, reclamaciones y soporte técnico web, asegurando el cierre de casos en tiempo y forma.
ADN Comercial: Asesoramiento directo al cliente y detección de oportunidades de venta cruzada o nuevos negocios.
Seguimiento: Monitorización de pedidos y procesos para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
requisitos del puesto
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Formación
: Educación primaria -
Idiomas
: Inglés: B2 -
Conocimientos
: : manejo avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, informes)
Formación: Titulación universitaria (Licenciatura o Grado).
Experiencia: Mínimo 2-3 años en posiciones de atención al cliente con componente comercial.
Perfil: Buscamos proactividad real. Si eres de los que esperan a que el teléfono suene, este no es tu sitio. Queremos a alguien con iniciativa, ambición y "hambre" de ventas.
Habilidades: Excelentes dotes de comunicación, organización y capacidad para trabajar tanto en equipo como de forma autónoma.
Valorables: Manejo de SAP y buen nivel de inglés.
tus beneficios
Contrato: Sustitución por IT de larga duración (estabilidad dentro del proyecto).
Salario: 23.000 ¿ brutos anuales.
Jornada: 40 horas semanales.
Horario: Turnos rotativos entre las 8:00h y las 18:00h (Lunes a Viernes).
Ambiente: Un equipo dinámico donde se valora la actitud y las ganas de crecer por encima de la pura ejecución administrativa.
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
publicado el 16/03/2026 · 89 visitas y 5 inscritos
este anuncio se cerrará el 16/04/2026
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