Soporte al Cliente - Sector Energéticoen Barcelona.

detalle oferta

  • tipo de contrato Con posible incorporación a plantilla

  • jornada Completa

  • modalidad Combinada (teletrabajo y presencial)

  • sector Contact Center

  • salario

    18.000 €/año
  • puesto

    teleoperador
  • nº vacantes

    1
  • localidad

    Barcelona
  • provincia

    Barcelona
  • especialidad

    Contact Center
  • subespecialidad

    Contact Center
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¿tienes alguna duda?

Amplía la información sobre el proceso contactando con:

Irene Fernandez Alonso

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¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético?
Si es así, ¡Esta es tu oferta!

nuestro cliente

Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético.

Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada.

Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo.

tus funciones

Dentro del departamento de Cortes, te encargarás de:
- Atender de manera telefónica, por correo electrónico y vía chat, a los clientes de la compañía.
- Revisión, actualización y gestión de los expedientes
- Tratamiento, análisis y seguimiento de grandes volúmenes de información, a través de CRM.
- Resolución de dudas e incidencias
- Otras tareas administrativas derivadas del puesto

requisitos del puesto

  • Formación

    : Bachillerato
  • Conocimientos

    : buen nivel de ofimatica
  • Experiencia

    : 1 año

Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti:
- Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades.
- Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético.
- Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito.

Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas.

No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

tus beneficios

Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h.

Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público.

Tu salario será de 18.000e brutos anuales.

Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida.

¿por qué con randstad?

Randstad, tu mejor elección

Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.

Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.

Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.

somos empleo sostenible

La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.

empleo inclusivo

Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.

compromiso NetZero

Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Todo más rápido y fácil
usando Randstad App.
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