Teleoperador/a para Atención al Cliente en Banca con IDIOMASen Valencia.

¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?
Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para TI!

nuestro cliente

Teleperformance es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada en Carrer del Music Peydró, 36; la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de 48.000 empleados alrededor del mundo, en 6 países de Europa, Oriente Medio, África, América y Asia, en 36 idiomas.
Combinando lo mejor de las personas, la tecnología y la innovación, trabajamos con más de 500 clientes. ¡Las marcas con las que interactúas a diario, confían en nuestra gente!

tus funciones

· Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

· Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.

· Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.

· Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.

· Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

requisitos del puesto

• Formación

  : Licenciado, Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato

• Idiomas

  : Gallego: C1, Inglés: C1, Euskera: C1

• Conocimientos

  : dominio de office, Atención al cliente y resolución de incidencias

• Experiencia

  : 1 año

- Disponibilidad para realizar formación del 02/03 al 25/3/2026.

· Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).

· Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.

· Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.

· Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.

· Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.

tus beneficios

Jornadas a elegir dependiendo tu nivel de los siguientes idiomas:
- CON INGLÉS en Jornada de 35h/s en horario de 15.00 a 22.00h
- CON GALLEGO nativo en Jornada de 35h en horario de 15.00 a 22.00h.
- CON EUSKERA nativo en jornada de 30h en horario de 9.00 a 15.00h ó en Jornada de 35h/s en horario de 15.00 a 22.00h,
- Formación remunerada.
- Salario de 9,40 euros brutos/hora
- Trabajo presencial en Valencia, con posibilidad de modelo híbrido.
- Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa.
- Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

¿por qué con randstad?

somos empleo sostenible