Tramitador/a Siniestrosen Tres Cantos, Madrid.
detalle oferta
¿tienes alguna duda?
Amplía la información sobre el proceso contactando con:
Marina Lopez Calzada
Contactar¿te interesa la venta telefónica?, ¿te interesa el sector seguros?, ¿quieres desarrollarte profesionalmente en una de las mayores empresas del sector asegurador? Está es tu oferta! Buscamos agentes telefónicos para su departamento de fidelización de clientes.
ver menosnuestro cliente
Nuestro cliente es una importante empresa Aseguradora de seguros de Auto, Hogar y Salud con sede en Tres Cantos (Madrid), en pleno crecimiento.
tus funciones
Tramitar expedientes de daño material motor con los clientes.
La persona seleccionada se encargará de atender telefónicamente a los asegurados en los siniestros declarados de motor. Tanto en los casos en los que se requiera indemnización y/o reparación, cuando el cliente desee hablar con Línea Directa. Reportará a un supervisor de siniestros motor. Sus funciones serán:
¿ Recepción y/o emisión de llamadas para la atención y tramitación a clientes.
¿ Revisión de peritaciones y presupuestos de reparación.
¿ Resolución de casos complejos desde el punto de vista del cliente.
¿ Autorización de pagos.
¿ Gestión de indemnizaciones derivadas de la tramitación.
requisitos del puesto
-
Formación
: FP Grado Medio, Bachillerato -
Idiomas
: Castellano: C2 -
Conocimientos
: agente call center, - competencias digitales., fidelización y prospección de clientes -
Experiencia
: 1 año
Requisitos imprescindibles
¿ Experiencia demostrable de al menos 1 año de antigüedad en tramitación de siniestros de autos
¿ Competencias en resolución de conflictos y toma de decisiones
¿ Habilidades de comunicación y orientación al cliente
Requisitos valorables
¿ Conocimientos tramitación hogar
¿ Experiencia previa en puestos de atención al cliente
¿ Titulación FP o Universitaria
tus beneficios
- Horario: 1692 h anuales.
Fijo partido. De Lunes a Viernes de 9:00h a 18:00h.
No se trabajan festivos ni sábados.
- Salario: 9,80 euros brutos/ hora
- Disponibilidad de incorporación: 12 Marzo
- Contrato: 6 meses
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
