business development representative.

Las funciones típicas de un business development representative incluyen lo siguiente:

1. investigar nuevos mercados: como business development representative, tendrás que investigar la cuota de mercado actual de tu empresa y buscar mercados sin explotar. También estudiarás nuevos canales en los que encontrar los clientes potenciales y datos para crear los importantísimos perfiles de clientes. Podrás identificar a través de la red nuevas oportunidades de generación de clientes potenciales analizando el comportamiento de los consumidores o usuarios.
2. generar clientes potenciales: la principal responsabilidad de un business development representative es generar clientes potenciales. Tras recopilar y analizar los datos de las investigaciones, te centrarás en estimular y captar el interés por los productos o servicios de la empresa. Basándote en el tráfico de los diversos canales de negocio, confeccionarás una lista de clientes potenciales a los que haya que dirigirse para llegar a acuerdos. 
3. llamadas en frío: como business development representative, tendrás que captar los clientes potenciales. La llamada en frío es una técnica eficaz para ello. Te permitirá comunicarte con estos clientes potenciales en tiempo real y adaptar tus respuestas a las necesidades de los mismos. La llamada en frío son complejas, es un reto y hay que practicarla varias veces para desarrollar y pulir las habilidades necesarias.
4. enviar correos electrónicos en frío a tus clientes potenciales: como business development representative, utilizarás los correos electrónicos en frío para tantear el terreno o generar nuevos clientes potenciales. Tu trabajo consistirá en crear los correos electrónicos que utilizarás en la campaña y asegurarte de que enganchan al lector y/o generan interés por los productos de la empresa.
5. establecer contactos con posibles clientes: como business development representative, no solo te relacionarás con clientes online, sino también en persona y por teléfono. Tendrás que saber trabajar cara a cara con la gente y convencerla de las ventajas de trabajar con tu empresa. También a través de las redes. Tendrás que crear ese clima de confianza para que las relaciones comerciales sean duraderas y fructíferas. 
6. venta en redes sociales: como business development representative, debes saber aprovechar las redes sociales para captar al público objetivo. Tendrás que conocer cuál es la plataforma perfecta y cuál es el mejor momento del día para conseguir compromisos de calidad. La venta en el entorno socialmedia te convertirá en un referente en Internet y podrás mostrar tu experiencia y potencial en el sector. Si se te da bien la venta socialmedia, podrás crear confianza con tu público y generar muchas oportunidades.
7. cualificar a los clientes potenciales: como business development representative, tendrás que cualificar a los clientes potenciales manteniendo una conversación inicial; en ella tendrás que asegurarte de que se ajustan a los criterios que estéis buscando. La reunión inicial sirve para recabar información, no para intentar cerrar una venta.

Los business development representative trabajan en oficinas corporativas, ya sea en los departamentos de marketing o de ventas. Se trata principalmente de un trabajo de oficina, ya que se pasa la mayor parte del día investigando y llamando a posibles clientes desde el propio despacho. El entorno de la oficina suele estar climatizado y se trabaja cómodamente. Además de trabajar desde la oficina, a veces tendrás que asistir a actos y conferencias para reunirte con posibles clientes. Los desplazamientos son mínimos, ya que se utilizan herramientas y técnicas online para generar nuevos contactos. Puedes realizar la mayoría de las tareas desde casa, a menos que asistas a eventos corporativos en persona. 

Como business development representative, es probable que entre tus compañeros de trabajo haya directores de ventas, directores comerciales, directores de desarrollo de negocio y/o directores de marketing. También trabajarás muy cerca de ejecutivos de marketing y representantes de ventas sobre el terreno, así como de otros especialistas que podrían ser expertos en redes sociales, gestores de marketing digital y gestores de cuentas.

El horario de trabajo de un business development representative es de 40 horas a la semana. Trabajarás en el horario comercial tradicional de 9 de la mañana a 6 de la tarde. Es posible completar tus tareas durante el horario laboral, así que puedes planificar bien. A veces, puede que tengas que reunirte con clientes por la tarde para concretar algún proyecto o para trabajar en las redes sociales. También, en ocasiones, podrías tener que asistir a eventos de fin de semana para reunirte con clientes potenciales o cualificar clientes potenciales cara a cara. En cualquiera de los casos, serían momentos puntuales.

Trabajar como business development representative te aportará una destrezas en responsabilidades directivas, especialmente en ventas y/o marketing. Puedes progresar hasta convertirte en business development manager. También podrás convertirte en director de ventas o marketing de la empresa. Algunos business development representative se convierten en expertos en redes sociales o en marketing digital debido a su experiencia a la hora de generar de contactos.

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