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Atención Cliente Online
22 febrero 2021
Randstad , Getxo (Vizcaya)
Con posible incorporación a plantilla, 14.000-15.000€ al Año
¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes alto nivel de inglés? ¿Eres un amante del ciclismo? Buscamos a alguien como tú. Reconocida empresa del sector de las bicis requiere incorporar a su equipo de Customer Service y Ventas, una persona apasionada del ciclismo y la movilidad, motivada por asegurar la excelencia y la proactividad en el servicio de sus clientes. La persona se encargará de garantizar que, tantos clientes los Online como los market-places, disponen de toda la información necesaria para poder maximizar las ventas. - Tareas administrativas - Atender solicitudes de servicio y pedidos, envío de condiciones comerciales y ofertas, cierre y tramitación de pedidos, llamadas y correos de seguimiento. - Presentación de ofertas - Seguimiento de ofertas y cliente - Atención al cliente
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delineante
19 febrero 2021
Randstad , Coruña (A) (Coruña)
A determinar durante el proceso, 22.500€ al Año
Te interesa trabajar como delienatne en una consultora de comunicación especialista en soluciones integrales? Reconocida consultora dedicada a la instalacion de telecomunicaciones precisa para su centro en Coruña un delineante con experiencia. Delineación. Interpretación planos. Diseño planos y proyectos.
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Postventa y atención al cliente
18 febrero 2021
Randstad , Pinto (Madrid)
Con posible incorporación a plantilla, 20.000€ al Año
¿Estás en búsqueda de empleo o buscando un cambio? ¿ Quieres formar parte de una importante empresa dedica al marketind digital? Empresa lider en su sector, ubicada en Pinto, dedicada a realizar el marketing de influencers y proporcionar a las empresas la oportunidad de crear las alianzas adecuadas y dirigir su marketing a una audiencia más especifica y relevante, busca incorporar una persona a su departamento de post- venta. Atención al cliente (soporte y fidelización) Venta indirecta mediante la fidelización Gestión del correo y mensajería
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Project Manager Filial Caixabank
10 febrero 2021
Randstad , Barcelona (Barcelona)
Temporal, 23.000-25.000€ al Año
¿Tienes experiencia como Project Manager realizando análisis, reporting, seguimiento de KPIs y elaborando planes de acción? ¿Te gustaría trabajar en el grupo bancario más innovador del momento? Si la respuesta es sí... ésta es tu oferta, inscríbete! ¡Únete al equipo de CaixaBank NEX! En CaixaBank NEX, integrada en el grupo CaixaBank, trabajan con metodologías de trabajo ágiles, son un equipo de trabajo de 100 personas que persigue la mejora de la user experience. El resultado del continuado esfuerzo para la mejora permanente de la calidad les permite desarrollar servicios de banca por internet, banca móvil y redes sociales con un claro enfoque hacia la innovación. Stay digital, stay hungry! ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Project management: - Gestión y priorización del backlog de proyectos, garantizando la alineación con los objetivos y retos de la entidad. - Coordinación con los principales stakeholders: áreas de negocio/producto, marketing, UX, tecnología, BI, diseñadores y sistemas. - Reporting y seguimiento de los resultados de conversión de los procesos y KPIs de ventas así como del plan de acción y estrategia digital. Optimización de la conversión: - Análisis del Customer Journey omnicanal del cliente, obteniendo el comportamiento y feedback del cliente tanto con variables cuantitativascomo cualitativas. - Identificación de oportunidades de mejora así como de un plan de acción para optimizar la conversión y mejora del NPS de los clientes. - Creación de nuevos procesos y otras herramientas digitales que permitan al cliente una mayor vinculación. - Conceptualización, definición, diseño, prototipado y gestión de los procesos de contratación y Customer Engagement de todos los canales online.
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