tabla de contenidos
  1. qué es la matriz RACI
  2. para qué sirve la matriz RACI
  3. cuándo emplear una matriz RACI
  4. ventajas y desventajas de utilizar una matriz RACI
  5. cómo hacer una matriz RACI. Ejemplos

matriz RACI

 

La organización es clave para el desarrollo de cualquier proyecto y, si no existe, puede ser el principal motivo de fracaso.

La asignación de las responsabilidades es otro de los elementos claves que todos los miembros del equipo deben conocer pues, en el caso de que surjan dudas o problemas, es imprescindible saber a quién acudir para poder resolverlos.

La matriz RACI es la solución perfecta para mejorar la distribución de las responsabilidades de un equipo y que todos sean conscientes de las mismas, así que en este artículo te explicamos qué es, en qué consiste y cómo puedes aplicarla a tus proyectos.

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qué es la matriz RACI

La matriz RACI es la asignación de las responsabilidades de un proyecto entre los diferentes miembros del equipo. Se lleva a cabo a través de una representación en forma de gráfico, y en él se establecen las diferentes funciones que se deben desarrollar y quién es el miembro del equipo al que le corresponde.

De esta forma, cualquier persona puede consultar el gráfico y acudir al responsable de cada área cuando lo necesite.

Las siglas RACI corresponden a los siguientes términos:

  • Responsable, es decir, la persona responsable de cada tarea.
  • Aprobador, que es el miembro del equipo que se encarga de supervisar que se estén llevando a cabo las tareas pero no depende de él llevarlas a cabo.
  • Consultor, es la persona, o personas, que deben validar el trabajo y comprobar que todo esté correcto antes de realizar la entrega del proyecto.
  • Informado, que son el grupo de personas que no forman parte del proyecto pero que reciben una actualización constante de cuál es el estado del avance, el desarrollo del proyecto, su finalización y preparación para la entrega.
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para qué sirve la matriz RACI

La matriz RACI o matriz de responsabilidades sirve para crear y definir los roles y las responsabilidades de cada uno de los miembros de un equipo que están involucrados en un proyecto.

Tiene la finalidad de poder aportar dicha información de forma clara, visual y rápida y así evitar confusiones que puedan perjudicar al desarrollo y éxito del trabajo. Además, también es útil para llevar a cabo un seguimiento de las tareas y entregas. Gracias a la matriz RACI se pueden salvar obstáculos en el proceso de aprobación y evitar tomar malas decisiones.

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cuándo emplear una matriz RACI

El modelo RACI se puede aplicar en cualquier tipo de proyecto, pero dada su estructura y su meticulosidad, es más recomendable emplearla en proyectos grandes, complicados y multidisciplinarios en los que estén involucrados un gran número de personas.

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ventajas y desventajas de utilizar una matriz RACI

Todas las herramientas que se utilizan para la gestión o desarrollo de un proyecto, aportan ventajas y desventajas que hay que tener en cuenta antes de aplicarlas.

Algunas de las ventajas de la matriz RACI son:

  • Claridad visual de las responsabilidades de cada área
  • Roles bien definidos
  • Comunicación rápida y eficiente
  • Aumento de la productividad
  • Limitación de la sobrecarga de trabajo y, en consecuencia, del estrés, la fatiga, el cansancio o el burnout laboral.
  • Fomenta el desarrollo profesional

Por otro lado, a continuación destacamos las desventajas más significativas;

  • Si un miembro del equipo se da de baja de forma inesperada, hay que volver a llevar a estructura las asignaciones de los roles.
  • Precisa de un gran control para corroborar que las tareas se están cumpliendo adecuadamente.
  • En proyectos menos complejos o pequeños, puede ser una fuente de confusión y pérdida de tiempo.
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cómo hacer una matriz RACI. Ejemplos

La matriz de responsabilidades es fácil de crear pero necesita tiempo de dedicación y un análisis exhaustivo de las tareas que deben llevarse a cabo.

Los pasos a seguir son: 

  • Analiza el proyecto e identifica todas las tareas y áreas que se deberán desarrollar.
  • Una vez tengas las tareas, designa a los responsables de cada área y a los miembros del equipo que formarán parte de las mismas.
  • Detalla cuáles son las entregas que deberán llevarse a cabo y cuáles serán los pasos que deberá seguir en la aprobación.
  • Comparte la matriz RACI con todas las personas que estén involucradas en el proyecto de cualquier forma, ya sea como parte del desarrollo, la validación o incluso el propietario del mismo.

Para poder entender mejor cómo se hace, a continuación vamos a poner algunos ejemplos que te servirán de guía para poder realizar la que necesita tu proyecto. 

 

Ejemplo 1. Creación de un nuevo producto

matriz RACI

matriz RACI

matriz RACI

Ejemplo 2. Actualización inicio página web

matriz RACI

Si tienes clara la asignación de roles y responsabilidades, con la matriz RACI, garantizarás una colaboración efectiva. Además, si se combina con una metodología ágil como Scrum, se puede potenciar la agilidad y adaptabilidad del equipo, permitiendo una ejecución fluida y un enfoque centrado en resultados.

¿Te animas a incluir esta matriz en tus proyectos?