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ofertas de empleo de Técnico helpdesk en It y telecom

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2 trabajos encontrados de Técnico helpdesk en It y telecom

  • Técnico Helpdesk

    01 julio 2020

    Randstad Technologies , Barcelona (Barcelona)

    Indefinido

    company

    ¿Tienes experiencia realizando soporte técnico y te interesa realizar un cambio profesional que te aporte crecimiento profesional, estabilidad y buen entorno de trabajo? ¡Esta puede ser al oportunidad que estás buscando! Conocida organización educativa especializada en programas formativos de Ingeniería, Informática, Videjuegos y Multimedia, Arquitectura y Management, busca incorporar en su departamento IT a un técnico helpdesk. ¿Cuáles serán tus funciones? En dependencia directa del responsable de Helpdesk, tu misión será dar un primer servicio de atención a los usuarios dando asistencia técnica IT. En concreto tus funciones serán: Recepción, análisis, tratamiento, seguimiento y cierre de las peticiones recibidas a través del sistema de gestión de incidencias y por vía telefónica. Resolución de incidencias presenciales en aulas/despachos y en remoto (vía teléfono o mediante TeamViewer), haciendo el correspondiente seguimiento hasta el cierre de las mismas. Reporting del estado de las incidencias y gestión del inventario informático. Participación en la implantación y mantenimiento en la unidad, de los diferentes procesos y mejoras operativas. Monitoritzación de sistemas

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  • Técnico Helpdesk

    06 noviembre 2019

    Randstad Technologies , Barcelona (Barcelona)

    Indefinido, 18.000€ al Año

    company

    ¿Eres una persona comunicativa que disfruta realizando soporte técnico? ¿Te interesa trabajar en una empresa estable en la ciudad de Barcelona donde encontrarás muy buen ambiente de trabajo? Si todo lo anterior te ha gustado, ¡esta oferta puede ser para ti! Nuestro cliente es una empresa especializada en ofrecer servicios informáticos integrales al sector farmacéutico y debido al crecimiento que están teniendo, buscan incorporar a una persona dentro del Departamento de Soporte En concreto, formarás parte de un equipo de 3 personas y tus funciones serán: - Soporte técnico a clientes - Maquetación de equipos

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