Ventajas y tipos de horarios flexibles

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Las formas de organización laboral llevan tiempo en un proceso de transformación que afecta a muchas áreas. Pero el horario parecía ser una ‘vaca sagrada’ que pocos departamentos de recursos humanos se atrevían a tocar. Hasta ahora.

Porque la libertad de horarios es ya una realidad en muchas empresas, animadas por los experimentos positivos en algunas empresas tecnológicas pioneras en productividad e innovación.

Qué es el horario flexible

Pero qué entendemos, más al detalle, por flexibilidad horaria en el trabajo. Hablamos de la capacidad y libertad del trabajador para repartir sus horas de trabajo, pactadas en el contrato indefinido, a lo largo de la semana.

Se rompe con la rigidez del horario de salida y de entrada pactado al inicio y final del día, que suele ser siempre igual, para cada día, para pasar a un modelo mucho más libre en el que es el propio trabajador quien decide cuándo empieza y cuándo termina su jornada.

Como decimos, esto no significa que se puedan trabajar ‘menos’ horas, sino que es el propio trabajador quien las administra. Para el teletrabajo, es un formato que cada vez está más en boga. Si bien hay programas de control de horario laboral también para el trabajo telemático, es cierto que se tiende a confiar en la responsabilidad y el criterio para cumplir que use esa flexibilidad horaria en beneficio de la empresa.

Tipos de horario flexible

La jornada flexible se articula, en la actualidad y en la mayoría de los casos, en torno a estas tres opciones:

Horario fijo de libre configuración. El trabajador se planifica él mismo sus horas de entrada y de salida, pero este horario debe ser el que use todos los días de la semana. Eventualmente, podrá cambiarse (por ejemplo, en verano, o por cualquier otra razón), pero en principio se respeta esa configuración que eligió el trabajador.
Horario flexible abierto. Permite más ‘juego’ en la configuración del horario, que se puede cambiar de un día para otro, moviendo las horas como si fueran ‘fichas’ dentro de los días de la semana, siempre que al final se cumplan las cuarenta horas semanales pactadas.
Horario flexible total. Aquí es el trabajador quien se organiza las horas sin tener que rendir cuentas a nadie. Se confía plenamente en su responsabilidad y capacidad para cumplir con sus obligaciones y carga de trabajo sin que esta sea regida por un control temporal. Tanto él como la empresa irán calibrando si los proyectos que se le asignan corresponden a una jornada convencional de trabajo o si, por el contrario, es necesario reducir o aumentar dicha carga.

Ventajas de la flexibilidad horaria para las empresas

La productividad y la motivación pueden verse notablemente incrementadas gracias a la implementación del horario flexible. Para empezar, tratar al trabajador como un ser responsable más preocupado por el bien de la empresa que por sus intereses particulares, se puede recompensar con mayor compromiso. Al menos en aquellos trabajadores que buscan la excelencia y no se pierden en atajos de dudosa ética laboral movidos por la picaresca y el cortoplacismo.

De hecho, aplicar el horario flexible, aunque sea de manera experimental o temporal, puede servir también como un interesante indicador de habilidades laborales. Es decir, se puede usar como una herramienta para retener talento, ya que las personas que mejor emplean el horario flexible son también las más responsables, maduras y proactivas. Además, esta opción atrae también a perfiles interesantes y que se adaptan a estos escenarios cada vez más ‘líquidos’, propios de la era actual, lo cual es otra ventaja para las empresas.

Además de que mejora la imagen de marca, pues el horario flexible juega al alza en reputación, puede ayudar a mejorar la productividad siempre que se aplica bien, de manera adaptada a las necesidades y características de la empresa y en consonancia y armonía con el equipo. Por ello, conviene hacer planes piloto para adaptarse al horario flexible, consultar con los distintos trabajadores su parecer al respecto y elaborar un plan para que esa flexibilidad aporte dinamismo a la empresa y no caos.

Buscar, por ejemplo, espacios temporales comunes que, dentro de la flexibilidad, ofrezcan la certeza de que se puede contar con el mayor número de profesionales para celebrar una reunión. Es posible, por ejemplo, sin renunciar a la metodología del horario flexible, fijar una serie de horas a la semana, el lunes por la mañana y el jueves por la tarde, por ejemplo, para llevar a cabo esas reuniones, ya sean presenciales o telemáticas.

Ventajas de la flexibilidad horaria para el trabajador

Los beneficios de contar con jornadas de trabajo flexibles son de varios tipos para el trabajador. Destacamos algunos de ellos:

Mejor gestión del tiempo. Al poder organizarse de un modo personalizado el horario, es posible hacer una administración de las horas dedicadas al trabajo más optimizada que genere un mayor rendimiento. Si bien hay riesgos, como la procrastinación o la dispersión, especialmente en casos de teletrabajo, también es cierto que con una buena organización se lograrán jornadas más eficientes en las que se aprovechará los picos de energía y motivación para producir más y mejor.
Conciliación de la vida personal y laboral. Un horario flexible, o parcialmente flexible, permite organizarse la vida de una manera más acorde a las exigencias del día a día, así como a sus imprevistos. Elementos imponderables como una enfermedad repentina de uno de los hijos, en el caso de trabajadores con familia, se pueden gestionar mejor si el horario es flexible.
Más motivación. Y satisfacción y bienestar personal y laboral. El trabajador que dispone de una herramienta tan clave como es la organización de su tiempo de trabajo tenderá a sentirse más cómodo dentro de la empresa, más libre y, por tanto, más implicado. Esto redunda también en beneficio de la propia compañía, ya que se favorece la atracción y retención de talento y la productividad crece.

Cómo se implementa

Las citadas herramientas de control de horario pueden ayudar a supervisar que, en efecto, se están cumpliendo las horas estipuladas por contrato. Hoy, existe software preparado para ello que puede ser de gran utilidad para poder dar esa libertad al trabajador pero sin renunciar a cierto control.

Además, ayudan a planificar las jornadas y ayudan tanto al trabajador como al departamento de recursos humanos para tener de un vistazo toda la semana y los distintos horarios bajo control.

Cada empresa debe hacerse con su particular app o programa de control horario para diseñar los distintos calendarios y evitar así que la flexibilidad horaria se convierta en caos y desestructuración.

Porque el horario flexible, como su nombre indica, será distinto en cada trabajador, así que conocer en todo momento quién se encuentra operativo y quién no será de gran ayuda para una correcta organización y la gestión del flujo de trabajo.

¿Qué piensan los trabajadores respecto a la flexibilidad horaria?

Según el informe Randstad Workmonitor 2023, que recoge la voz de 35.000 trabajadores de todo el mundo, un 61% de los encuestados no aceptaría un trabajo si pensara que puede afectar negativamente a la conciliación de la vida laboral y personal.

El informe concluye que, más allá de la seguridad económica de un empleo y una remuneración estables, la flexibilidad horaria sigue siendo una ventaja muy importante, como reflejan los siguientes datos:

El 45 % no aceptaría un trabajo si no le ofreciera un horario adecuado.
El 48% dejaría un trabajo si le impidiera disfrutar de su vida.
El 31% ha dejado un trabajo porque no ofrecía suficiente flexibilidad.
Los más jóvenes valoran más la flexibilidad: el 84 % de los que tienen entre 25 y 34 años y el 85 % de los que tienen entre 35 y 44 años afirman que tener la libertad de elegir cuándo trabajar es importante.
Las mujeres también valoran más que los hombres la flexibilidad en cuanto al horario (el 85 % frente al 81 %) y al lugar de trabajo (el 72 % frente al 69 %).

Estos datos demuestran que los trabajadores han ajustado sus expectativas con respecto a la flexibilidad horaria. ¿Quieres saber más? No te pierdas el informe completo Randstad Workmonitor 2023.

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