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127 trabajos

ofertas en Contact Center

El sector de la atención al cliente es una industria altamente dinámica y en constante crecimiento que demanda profesionales cualificados que les presten a sus clientes un servicio excelente.
Si estás interesado/a en trabajar en el sector de Contact Center, consulta las ofertas de empleo enfocadas a los siguientes perfiles: Director, Gerente de Plataformas y Jefe de Servicio Call Center; Coordinador; Customer Service; Supervisor; Teleconcertador/a de visitas; Teleoperador/a; Teleoperador/a con idiomas; Teleoperador/a de encuestas; Teleoperador/a gestor de cobros; Teleoperador/a Recepción; Teleoperador/a soporte técnico; Teleoperador/a ventas, entre otros.

127 trabajos encontrados en contact center

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  • contact center
  • Gestor/a de siniestros

    22 abril 2019

    Randstad, Madrid (Madrid)

    Con posible incorporación a plantilla, 1.152-1.153€ al Mes

    company

    ¿Te gustaría pertenecer a una de las empresas más influyentes a nivel nacional del sector seguros?¿Te interesa trabajar en un ambiente motivador? ¿Buscas estabilidad? Si eres una persona ambiciosa y comprometida, con ganas de trabajar en equipo, estamos buscando candidatos como tú. Preventiva Seguros, la empresa aseguradora especializada en la asistencia y protección de la familia y líder en su sector durante más de 75 años, precisa incorporar personas en su plantilla. Están situados en el centro de Madrid, con muy buena comunicación (Metro Argüelles o Ventura Rodríguez). Actualmente están remodelando sus instalaciones debido al gran crecimiento que están experimentando. Sus instalaciones son modernas y cuentan con nuevas salas de descanso. -Apertura telefónica de siniestros generales. -Atención telefónica de siniestros en cursos. -Atención telefónica de decesos. -Tramitación de informes periciales y/o informes de reparadoras. -Labores administrativas derivadas del puesto.

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  • 15 Teleoperadores Ventas Majorel

    22 abril 2019

    Randstad Inhouse Services, Salamanca (Salamanca)

    Con posible incorporación a plantilla, 850-1.000€ al Mes

    company

    ¿Buscas una nueva oportunidad profesional? ¿Quieres adquirir conocimiento en un sector en plena expansión? este puede ser ¡tu oportunidad! En Randstad nos encontramos en la búsqueda de perfiles perfiles  para trabajar como  TELEOPERADORES DE VENTAS con una clara orientación a cliente, espíritu comercial, capacidad de comunicación y negociación, para incorporarse a Majorel una importante empresa del sector de Contact Center ubicada en Carbajosa de la Sagrada (SALAMANCA). Majorel está conformado por una mezcla de culturas, con más de 48.000 empleados en 28 países extendidos por Europa, África, Asia y América, y con un objetivo común  ayudar a sus Clientes a marcar la diferencia en un contexto de cambio permanente. Formarás parte del equipo de call center de la compañía, donde llevarás a cabo las siguientes funciones como Teleoperadores de venta; - Información a clientes sobre la compañía, sus productos y/o servicios. - Venta cruzada de productos o servicios. - Emisión y recepción de llamadas. - Atención y resolución de dudas, consultas o incidencias de clientes. - Introducción de datos en los sistemas del cliente. - Reporte de tareas y cumplimiento de objetivos.

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  • Gestor/a Recobro Deuda Fallida

    22 abril 2019

    Randstad, Madrid (Madrid)

    Indefinido, 18.000-21.000€ al Año

    company

    ¿Quieres formar parte de una empresa a continúo crecimiento? ¿Te gusta la gestión de cobros, eres experto en esta área?  ¿Tienes capacidad de negociación? Buscamos gente como tú. Empresa líder en el mercado, presentes en 24 países europeos y cuentan con una plantilla de más de 8000 empleados, son un equipo joven, diverso y comprometido con sus valores. ¿Te gustaría trabajar en el centro de la ciudad, en una empresa financiera especializada en la gestión de cobros que no para de crecer, y que además, te ofrece posibilidades de promoción interna? Entonces estás en la oferta adecuada. - Recobro de deuda fallida de mucho tiempo.  - Manejo de cartera de impagos antiguos. Deuda fallida. - Realizarás llamadas a clientes con compromisos de pago, detectando los motivos de los impagos y regularizándolos. - Negociación y resolución de expediente: quitas, daciones de pago, cesión de créditos y re- financiaciones. - Gestionarás y realizarás seguimiento de expedientes.

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  • Teleoperador/ra seguros

    22 abril 2019

    Randstad, Sevilla (Sevilla)

    Con posible incorporación a plantilla, 7€ la Hora

    company

    ¿No has trabajado nunca de teleoperador/a y te gustaría probar? O por el contrario, tienes experiencia y quieres animarte a trabajar para el sector seguros? ¿Quieres un horario fijo donde asegurarte que no se prolongará tu jornada laboral? ¿Poder trabajar y dedicar tiempo a otras actividades? Si estas buscando un empleo que se adapte a tus necesides ¡Este es tu sitio! Se trata de un puesto de trabajo de teleoperador/a a tiempo parcial e incluso posibilidades de ampliar horas según interés de la persona y valía, además de poder compaginar tus estudios y hobbies con tu jornada. Si buscas un puesto de trabajo con horario fijo de lunes a viernes, en el que nunca te lleves trabajo a casa, y en el que el equipo humano sea fantástico, envíame tu cv a rocio.sanchez@randstad.es, indicando en el asunto OFERTA SEGUROS. Empresa volcada en el trato humano que ofrece un puesto de trabajo donde es fácil trabajar y que posee un producto llamativo y valorado en el mercado por sus prestaciones.  Tus responsabilidades en esta posición son las de captar clientes a través de llamadas que se realizan desde una base de datos que aporta la empresa. Tu solo tienes que preocuparte de atraer y convencer a los clientes de que tú producto es el mejor y el que más se ajusta a sus necesidades. Los medios, base de datos y recursos los pone la empresa. Dispondrás de un lugar fijo con ordenador, teléfono y los recursos necesarios para trabajar en oficina sin necesidad de salir a la calle.

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  • Gestor/a Recobro Deuda Hipotecaria

    22 abril 2019

    Randstad, Madrid (Madrid)

    Indefinido, 18.000-21.000€ al Año

    company

    ¿Quieres formar parte de una empresa a continúo crecimiento? ¿Te gusta la gestión de cobros, eres experto en esta área?  ¿Tienes capacidad de negociación? Buscamos gente como tú. Empresa líder en el mercado, presentes en 24 países europeos y cuentan con una plantilla de más de 8000 empleados, son un equipo joven, diverso y comprometido con sus valores. ¿Te gustaría trabajar en el centro de la ciudad, en una empresa financiera especializada en la gestión de cobros que no para de crecer, y que además, te ofrece posibilidades de promoción interna? Entonces estás en la oferta adecuada. - Recobro de deuda hipotecaria fallida de mucho tiempo.  - Manejo de cartera de impagos antiguos. Deuda fallida. - Realizarás llamadas a clientes con compromisos de pago, detectando los motivos de los impagos y regularizándolos. - Negociación y resolución de expediente: quitas, daciones de pago, cesión de créditos y re- financiaciones. - Gestionarás y realizarás seguimiento de expedientes.

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  • Gestores de cobros tardes

    22 abril 2019

    Randstad, Madrid (Madrid)

    Indefinido, 1.080€ al Mes

    company

    ¿Has trabajado alguna vez como gestor de cobros? ¿Quieres seguir creciendo en esa dirección? Si te gustan los retos, trabajas bien por objetivos, eres una persona comunicativa y manejas el arte de los negocios, sigue leyendo.Estamos buscando a una persona para el puesto de gestor o gestora de cobros, para trabajar en las reclamaciones de impagos en el departamento de deuda en una empresa del sector financiero en Madrid. ¿Te gustaría trabajar en el centro de la ciudad, en una empresa financiera especializada en la gestión de cobros que no para de crecer, y que además, te ofrece posibilidades de promoción interna? Entonces estás en la oferta adecuada. - Realizarás llamadas a clientes con compromisos de pago, detectando los motivos de los impagos y regularizándolos. - Negociarás los acuerdos de pago y las cancelaciones de los clientes. ¡Necesitamos a una persona asertiva! - Orientarás al cliente acerca de las posibles formas de pago. - Crearás acciones preventivas de cobranza, con la finalidad de recordar a los clientes los compromisos adquiridos y las fechas de vencimiento o plazos de pago. - Realizarás análisis de riesgos. - Gestionarás y realizarás seguimiento de expedientes. - Gestionarás incidencias. - Seguirás y controlarás las llamadas efectuadas. - Mantendrás un flujo de comunicación sostenida con el cliente. Por eso es muy importante que seas una persona constante.

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  • Teleoperador Venta de Seguros Majorel

    22 abril 2019

    Randstad Inhouse Services, Madrid (Madrid)

    Temporal, 800-1.000€ al Mes

    company

    ¿Tienes experiencia en el sector de Contact Center? ¿Has trabajado en el área comercial/ventas? ¿Tienes habilidades de comunicación y/o negociación? ¿Estás buscando desarrollo y estabilidad en una compañía multinacional? Para Majorel, ¡Buscamos candidatos como tú! MAJOREL es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada en la Calle Alcalá, 265, (metro Ventas / El Carmen), la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de 48.000 empleados alrededor del mundo, en 6 países de Europa, Oriente Medio, África, América y Asia, en 36 idiomas.  Combinando lo mejor de las personas, la tecnología y la innovación, trabajamos con más de 500 clientes. ¡Las marcas con las que interactúas a diario, confían en nuestra gente! Emisión de llamadas para la comercialización de productos (Seguros) a clientes potenciales Negociación y/o sondeo con clientes. Gestión y actualización de BBDD de ventas y clientes. Representar a la empresa en cuanto a estándares de atención y calidad de la llamada. Compromiso con la empresa usuaria y equipo de trabajo.

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  • Teleoperador Venta Cruzada.Majorel

    22 abril 2019

    Randstad Inhouse Services, Madrid (Madrid)

    Temporal, 700-900€ al Mes

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    ¿Tienes experiencia como Teleoperador/a en Call Center? ¿Has realizado venta cruzada? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Tienes habilidades de comunicación y negociación?  ¿Estás buscando compaginar tu vida personal y profesional? Desde Randstad ¡Buscamos candidatos como tú para la empresa MAJOREL! MAJOREL es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada en la Calle Alcalá, 265, (metro Ventas / El Carmen), la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de 48.000 empleados alrededor del mundo, en 6 países de Europa, Oriente Medio, África, América y Asia, en 36 idiomas.  Combinando lo mejor de las personas, la tecnología y la innovación, trabajamos con más de 500 clientes. ¡Las marcas con las que interactúas a diario, confían en nuestra gente! - Funciones de Front-office: recepción de llamadas de clientes para atender sus dudas, consultas, dar información y tramitar incidencias (con la máxima calidad). - Funciones de Cross sales (venta cruzada): Gestionar llamadas de atención al cliente para realizar ampliación de servicios contratados por parte del cliente.  - Sondeo y negociación con clientes. - Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa.

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  • Teleoperador/a: actualización BBDD

    18 abril 2019

    Randstad, Barcelona (Barcelona)

    Temporal, 9-10€ la Hora

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    ¿Tienes experiencia como teleoperador/a? En Randstad ¡buscamos candidatos como tú!  Empresa del sector financiero especializada en préstamos que se adapten mejor a las necesidades, que ofrezcan mejores condiciones de repago, y plazos más cómodos , busca una persona para llevar a cabo la validación de datos de clientes que hayan solicitado el préstamo. - Emisión de llamadas a clientes que han dejado sus datos a través de la web y validar que estos son correctos para poder tramitar el préstamo.

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  • Customer Care Advisor French and Italian

    18 abril 2019

    Randstad, Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

    Temporal, 21.500-26.500€ al Año

    company

    Rethinking diabetes together, is the motto under which we are working to redesign tomorrow's diabetes care today. The client relies on modern therapy solutions that help to improve treatment outcomes for people with diabetes through structured processes and digital support. Our portfolio includes traditional and continuous glucose monitoring, digital documentation and evaluation, smart insulin delivery and motivating services. As market leader, we leverage the opportunities offered by digitalization to further develop care structures in collaboration with all those involved. The International Customer Care Center Western Europe is formed by a multi-cultural group of professionals who serve clients in 15 countries. As part of the Roche group we are located in Sant Cugat del Vallès (Barcelona) and Mannheim (Germany). We support people with diabetes and healthcare professionals with enquiries, complaints and technical issues via phone and e-mail in a friendly and effective manner. As Customer Care Advisor located in Sant Cugat your main tasks are: o   You are the primary contact for our customers in France and Italy. o   You handle and answer product related incoming questions of our customers (end users, pharmacists, doctors) via phone or email in French and Italian. o   You handle complaints corresponding to our internal quality regulations and the legal country regulations. o   You are responding to enquiries concerning marketing and sales campaigns. o   You carry out campaigns in the target groups of the trade and professional sector to support the Diabetes Care Sales division. o   You document customer complaints and technical issues in our CRM systems according to regulatory standards in English.

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